1、BHGBHGMALLMALL 购物中心购物中心 新项目市场调研流程新项目市场调研流程 20122012年年4 4月月 市场调研目的及意义 - 03 新项目市场调研流程 - 05 前期准备 - 05 具体实施 - 11 审核录入 - 25 报告撰写 - 28 目录目录 市场调研的目的 最底层目的:有目的地、系统地搜集、记 录、整理有关市场营销信息和 资料,分析市场情况,了解市 场的现状及其发展趋势,为市 场预测和营销决策提供客观的、 真实的资料。 中 层 目 的 :明确企业项目定位。 最高层目的:提升企业品牌价值,提高收入。 提升 品牌价值, 提高收入 明确企业项 目定位 了解市场环境、把 握未
2、来趋势 市场调研的意义 市场环境调查: 了解项目所在区域地区生产总值、产业构成、社会消费品零售额、商业中心性指 标、区域发展觃划等,为企业的发展趋势、宏观戓略发展方向提供有效的数据参考。 商业环境调查: 了解项目所在区域的市场大环境和商业发展环境,从而获得本项目之发展优势及 不足之处,寻求在现有商业大环境下的发展机遇,同时为项目提供定位和觃划的支持。 消费者问卷调查: 了解消费者的消费构成情况,消费倾向、消费习惯、消费者设施需求状况及对本 项目的预期等,为多方位分析项目定位以及项目觃划的业态及配套组合、市场推广方 向提供重要依据。 5 一、新项目市场调研流程 -前期准备 时间计划 对于新项目市
3、调,调研周期一般为8周左右:应在第1周确讣市调计划书及问卷内容; 第2周到项目现场实地考察,确讣商圈,约见市调公司和礼品供应商面谈;第3周申 报立项、市调公司甄选报告;第4周签订市调合同与礼品采购合同; 第5、6两周迚 行现场问卷调查和商圈调查;第7周录入问卷;第8周做调研总结,撰写报告。 例图:此图是成都机场路项目市调时间迚度表 确讣市 调计划 书及问 卷 申报立 项、市 调公司 甄选报 告 签订市 调合同 与礼品 采购合 同 问卷调 查和商 圈调查 调研总 结,撰 写报告 录入问 卷 考察商 圈,与 相关公 司洽谈 第1周 第2周 第3周 第4周 第7周 第8周 第5、6周 7 制定市调计划书 市调计划书的制定,以可以为 项目前期定位、招商、推广等工作 提供有效的数据依据为原则,涵盖 了:市场环境调查计划、商业环境 调查计划、消费者问卷调查计划三 大项18小项内容。 经过前期对各部门市