物业公司XX项目小区物业管理概况(12页).pdf
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物业公司XX项目小区物业管理概况(12页).pdf
1、下载下载更多更多免费免费资料资料 请关注请关注微信微信公众号公众号:wuyeguancha 44 XX 项目物业管理概况 一、一、XXXX 项目项目概况概况 XX 项目是由武汉市 XX 房地产有限公司开发建设,由武汉市XX 物业管理有限公司进行管理的住宅小区,小区位于东西湖区金山大道,西接商务东路,南靠鑫桥三路,东邻银水湖市政公路,建筑面积 27 万平方米, 现已入住 1600 余户, 常住人口 3000 余人。是集优美的环境、人性化管理于一体的现代化物业管理小区。 二、二、XXXX 项目项目物业服务中心概况物业服务中心概况 武汉市 XX 物业管理有限公司是专业的物业管理公司,XX 项目物业服
2、务中心是武汉市 XX 物业管理有限公司实施 XX 项目物业管理的派出机构,至 2016 年 10 月底,XX 项目服务中心员工为 185人,其中,专业技术人员 14 人,持有物业管理资格证书 10 人。物业服务中心共分为安全管理组、技术维修组、环境绿化组、客户服务组、人事行政组,其中,环境绿化组职责为: (1)、拟定绿化、环卫工作实施方案和管理目标。 (2)、确保小区整洁,生活垃圾日产日清,场所保持洁净,楼梯每周清扫至少一次;绿化地段达到三级管理标准,草坪养护达到二级管理标准。 (3)负责环卫工具、环卫设施、绿化工具、绿化器材的购置、管理与发放,并详细登记。 (4)负责绿化、环卫人员的监督考评
3、。 下载下载更多更多免费免费资料资料 请关注请关注微信微信公众号公众号:wuyeguancha 45 (5)负责按垃圾清运合同组织实施垃圾清运。 三、小区物业管理服务工作内容三、小区物业管理服务工作内容 (一)物业共用部位的维修、养护和管理 1、定期巡查,对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止、报告并协助有关部门依法处理; 2、维修养护制度健全,工作标准及岗位责任制明确; 3、报修服务时间:24 小时受理;急修:不得超过 30 分钟到达维修现场; 4、道路、停车场平整通畅,交通标志完好; 5、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施。 (二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 1、共用设施设备按照项目配套建设管理,责任分工明确,运转正常,维护良好,有设备台帐,运行记录、检查记录、维修记录、保养记录完整; 2、实行 24 小时值守服务;