1、公公寓寓项项目目部部门门工工作作目目标标 部门：项目部 职务：部长 序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分 1项目部管理工作 贯彻执行本公司专业 管理部门规定的工程 、保洁、保安、环卫 绿化方案，管理好项 目部工作。 1、认真贯彻执行各专业部门制定的管理方案，严格按章管理公寓全体员工。5 2、按9000质量管理体系标准，结合学生公寓特点，编制（增补、修订）切实可行的公寓管理文件（三级）。5 3、做好公寓消防管理工作，保证公寓无重大事故发生。4 4、定期向人力资源部提供优质人才（保安班、队长、一级保安员及高级技工）。2 5、对不适本岗位（违规违纪）工作员工及时主动报人力资源部予以调整。
2、2 6、规范公寓管理，加强员工日常考勤，班、队长以 管理人员考核工作。3 2项目部协调工作 协调、解决院方提出 的问题，贯彻实施院 方提出的管理方案及 要求。 1、按时参加院行政部联席会议（一次/半月），接受工作指导，纠正工作不足。3 2、及时与院方沟通、汇报、请示工作（院行政部、学工部、国合部），端正服务态度，保证院方满意。3 3、主动同舍务老师接触，争求意见，改善关系，共同做好公寓管理工作。2 4、做好信息反馈工作，主要重大问题形成文件，报总经理审批，报学院有关部门，以备存查。3 5、加强与产权方情况沟通，主动争求产权方意见，保证工程维护、维修质量，实现物业产权方固定资产增值 。 5 3项
3、目部报表工作 工作计划、工作总结 、能耗报表工作 1、制订项目部月工作计划、工作总结。3 2、审核保安、保洁、工程工作计划（日、周、月）与工作总结。2 3、审核学生公寓水、电能耗日（月）报表。2 4、审核学生超标电量报表、超标水电费收缴工作。2 5、审核工程点检表（月、年）制定及具体执行情况。2 部门：项目部 职务：部长 序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值实际得分 4项目部培训工作 做好学生公寓 全员培训、例会工作 1、制定学生公寓员工三级培训内容并认真实施。4 2、亲自做好员岗前三级培训工作，并做好工作记录。4 3、结合公寓特点，利用寒、暑假，全体员工进行四次培训工作。2 4、聘请保安
4、、保洁、工程等专业人士，对公寓员工进行针对性专业技能培训。2 5、积极参加集团、公司及专业部门组织的各种培训，提高全员整体速质。2 6、班、队长以上管理人员定期召开周会、月会，了解情况，解决问题，检查、布置工作。5 5 项目部预算管理 工作 按财务部要求 做好公寓年度 预算编制工作 1、按财务部要求组织编制本项目部年度预算，交财务部审核。4 2、按预算定额指示进行严格控制，确保计划实施。2 3、对超预算情况进行全面分析，弄请超定额原因，做好情况汇总上报工作。3 4、严格执行预算定额，控制耗材成本，控制掌握耗材情况，精打细算，杜绝浪费。4 5、熟知公寓专业人员配备情况，随时掌握人员流动情况，严格
5、控制人力成本，杜绝人员超编现象发生。3 6、主动为学院控制好能源成本，提出科学的耗能分析，保证院方节能降耗。3 6新项目接管工作 四期公寓验收 新生入住工作 1、认真做好四期公寓 前期介入工作，加强保洁荒扫、工程验收、安全保卫综合性物业管理工作。5 2、认真做好公寓钥匙接管，统一编号，准时发放工作，保证钥匙安全管理。2 3、认真做好公寓入住物品、钥匙发放、保洁工具配备等系列工作。2 4、认真做好教师公寓（外教）资产统计，房屋退宿水、电费收缴以及34号楼宇整体退租工作。2 5、认真做好教师公寓整体搬迁以及新公寓安置等系列管理工作。3 责任人： 对四个专业部门工 作人员综合性考核 管理 学生公寓管理处对保安、 保洁、工程维修、环卫绿 化综合性管理，按百分制 考核严格打分，并做好工 作记录，发现问题及时通 报部门负责人，立刻整改 。 1、确保为师生提供24小时保安服务，无重大投诉。 2、保证公共区卫生达到卫生标准化 ，做到垃圾随产生随清运。 3、保证设备完好、运行正常，无重大管理责任事故。
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