1、项项 目目 部部 门门 工工 作作 目目 标标 部门：项目部 职务：管理员 序号工作职责工作内容工作计划目标考核分值 实际得分 1公寓管理 在学生公寓物业主管的 领导下，对专业部门工 作人员综合性考核管理 1、认真贯彻实施物业各专业部门制定的管理方案，综合管理考核公寓全体员工5 2、随时巡检、抽检公寓保安、保洁、工程维修工作质量5 3、巡检、抽检保安出勤、值岗情况，提供保安服务，保证公寓安全5 4、巡检、抽检保洁员出勤、上岗情况，提供保洁服务，垃圾随产随清，保证公寓环境清洁5 5、巡检、抽检工程维修出勤、上岗情况，提供工程维修服务，保证公寓设备、设施完好5 6、按时陪同舍务老师查寝，记录学生使
2、用违章电器5 2能源管理 按学院规定的时间查、 抄水电做好记录，完成 水、电费的代收、代缴 工作 1、按学院规定的时间查、抄水电表，做到准确无误，报公寓主管4 2、按学院提供电量价格绘制超标电量费用表，报公寓主管4 3、学生超标电费制表、收费报公寓主管4 3钥匙管理 负责公寓全部钥匙管理 工作，严格钥匙领取、 退换、借用手续 1、严格按学生、工程、保洁分别填写不同借用钥匙登记表4 2、杜绝钥匙丢失、借用未还、钥匙错发等事故发生4 3、保证临时培训学员钥匙发放、退还及时准确，并详细记录4 4、保管公寓寝室、安全门、各公寓大门全部钥匙，钥匙柜上锁4 4 管理教师、学生 入住公寓 严格按学院规定 办
3、理学生入住公寓手续 1、根据学院财务收据，为新生办理寝室钥匙领用4 2、及时为学生办理钥匙遗失、门锁更换、钥匙补办手续，并严格登记4 3、负责学生公寓入住前室内物品清点，并登记造册3 4、负责办理学生退宿手续，清点室内物品，物品损坏、丢失记录报学院行政部3 5工程故障报修 接报修后立即开出报修 单，送维修班，及时排 除故障，情况反馈项目 部 1、保证报修电话畅通，随时接收师生报修3 2、认真填写工程维修保养单，详细记录维修内容3 3、及时通知维修人员赶到现场处理故障（5分钟到场）3 4、确保维修及时率、修好率达98%，维修单反馈率100%，做到闲环管理5 5、公寓接管后，应要求施工方留有易损件做为临时更换4 6用品登记、发放 按学院规定进行保洁用 具、生活用品发放 1、为学院代发生活用品，保证发放无误，记录准确4 2、按标准发放公寓各寝室保洁用品（纸篓、撮子、拖布、笤帚）3 3、负责办理学生保洁用具更换，以旧换新，免费发放，严格登记3
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