1、 停车场管理方案停车场管理方案 项目大纲项目大纲 一、车场运行管理细则 23 二、车场保安员工作细则 4 三、车场收银员工作细则 56 四、车场员工配备及其他 7 五、车场守则 810 六、车场应急措施 1112 七、车场财务收费制度 13 八、车场职级权限及监管 1415 车场运行管理细则 (一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆 进入停车场均采取就近泊车原则停泊。固定车位第一张卡免费、后如因原 卡遗失、损坏等原因,需重做卡时、需交制作费 30 元 (二)免费车辆的使用 免费车辆需由公司总经理、副总经理签署后,交由客服中心发行免费卡。 (三)月租车辆的使用 1、
2、有意租用月租车位的客户可与物业部接洽,由物业客服部全面介绍 车场使用及收费情况; 2、物业客服部与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部 备案,同时知会车场主管车位出租情况。由客服中心发行月票卡。 3、每月由物业客服部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴 租金。 4、租户在缴完租金后,凭缴款单位客服中心对卡进行延期。 5、注意事项: 领取月票卡时,需向财务部缴纳 100 元/张作为押金、不租时交卡退 押金 a、 如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向客服部阐明原因并 出示缴款证明后方可重新领卡并收取 30 元制作费 (四)时租车辆使用方法 1、车辆驶至车闸旁取得泊车卡,闸杆升
3、起; 2、司机按车道标志指示驶入停车场; (注意服从保安员指挥) 3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开; 4、离开车场时,司机驾车并持临时租车卡驶经小区门岗收银处缴费; 5、泊车未到 30 分钟者,免收停车费,每小时 2 元/小时收取; 6、司机在缴完费和时卡后、 门岗起杆、车辆尽快驶出,以免阻塞车入口; (五) 卸货车辆使用方法 货车进入首层卸货时,需停泊在负一层卸货区内; 卸货车辆必须凭卸货单到入口岗亭处领取卸货车辆停车卡,享受免费 1 小时之服务,超过 1 小时收费标准与时租车辆一致; 货车收费标准与时租车辆一致; 货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在 停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责; 货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场; 货车离场时,持卸货车辆停车时租卡到入口处缴费交卡; (六) 摩托车使用方法 1、摩托车进场后,由入口处