1、名称工作内容描述 计划 工期 计划开始时间计划完成时间责任人配合人完成情况完成时间提示前置任务 一、前期筹备 1.广告公司 候选供应商筛选广告公司必须为战采供应商,选取X家参与招标,分别为 招标立项及标书发布 开标及定标 议价及合同签订拿地后55天 2.物业公司 合同洽谈确定进场时间及人员架构等 合同签订 人员进场展厅/售楼处开放前1个月 3.代理公司(如有) 候选供应商筛选 招标立项及标书发布 开标及定标 议价及合同签订 团队进场 二、团队组建与培训 1.各岗位人员招聘及到岗 关键人员到岗销售主管、策划经理、销管全案营销策略会后 销售团队50%到岗品牌馆(外展点)开放前须满足置业顾问50%到
2、岗率展点公开前1个月 满编到岗销售团队满编、策划人员、销售助理等到岗展点公开后1周内 渠道团队组建(按需求)组建自渠团队展点公开前1个月 物业服务人员设置 需设置售楼处保安、保洁、客服等,并与物业公司协商费 用情况 需提前谈定物 业合作事宜 营销部管理制度细则细化各项业务具体办理流程及负责岗位(人员) 2.团队培训 (1)公共类课程培训城市展厅开放前完成培训 品牌介绍及企业文化 产品体系介绍 项目参观 明源系统操作培训 公司规章制度 房地产基础知识 (2)市场调研培训城市展厅开放前完成培训 市调实战及分析 周边楼盘调研 (3)礼仪技巧类城市展厅开放前完成培训 销售技巧 销售工具使用培训 礼仪培
3、训 延展培训如激励培训、目标管理培训、沟通技巧培训等 (4)销售说辞(基础类) 统一说辞汇编 项目概况 项目物业管理 项目核心价值点及价值体系 统一说辞培训 (5)销售说辞(提升类) 项目规划介绍 项目建筑特点 项目园林、景观特点 项目其他卖点介绍 合作品牌介绍 竞品打击说辞培训 业务接待标准化培训 答客问 接待模拟 售楼处开放前上岗前考核 (6)财务知识类 房地产投资知识 银行按揭业务 税收知识 相关法律知识 (7)开盘前培训 销售合同培训 开盘前活动、优惠方案培训 (8)渠道团队培训 渠道团队培训与管理制度宣贯渠道团队组建完成一周内 三、产品研发与设计 1.市场调研 区域市场调研 项目所在地、所在区域(或重点区域)宏观经济情况、房 地产市场供、需关系调研与预测 重点竞品调研 包括:项目定位,产品特点,价格体系,销售情况,营销 推广策略、模式、手段,户型配比,产品配置,配套设施 客户来源