房地产售楼处销售中心案场管理岗位责任【12页】.doc
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房地产售楼处销售中心案场管理岗位责任【12页】.doc
1、售房部现场管理制度内容 售楼部现场管理制度 行政制度 一、员工守则: 为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制 定本守则。 1 销售人员必须遵守国家法律售房部现场管理制度内容、法 规、自 觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。 2 销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完 成销 售任务。 3 销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立 良好 的合作 4 待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，无穿戴工作服无佩 戴工 号牌不得上岗。自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的 办公秩序。 5保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公 司利益， 客户利益
2、的活动。 一、签到 1作息时间 早上8： 30至下午18： 00 中午轮换值班，由各销售部自行 安排。 2售楼部员工上下班实行签到制，由现场主管负责核实，作 为当天 的考勤记录。因事、因病不到者，事先必须向现场经理提 交书面请假申 请，获准后及时通知现场主管。事后必须销假，任 何人不得代他人签到 或弄虚作假，否则作旷工一天论处；超过三 天以上向公司总经理请假。 3员工因业务需要不能签到者，应提前向现场经理报告， 得到批 准后按批准时间到岗签到不能提前报告者， 应在事后主动 向现场主管报 告， 经核实后由现场主管在签到簿上如实登记。 否 则按以下第二条处理。 二、员工上下班 1售楼部员工实行每周
3、六天工作日销售人员原则上每周休 息一天。 销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情 况，可另行安排 作息时间。 每周三下午作为公司例会时间，总结各楼盘每周销售情况, 由经理、主管代表出席）售楼部按实际情况，销售人员必须根 据作息时 间提前15分钟到达销售现场，作好一切准备工作后 8： 30点准时进入工作状态。 2迟于规定上班时间之后签到者即为迟到早退以是否按时离 开工作地点为准，迟到或擅自离开工作岗位者作旷工处理; 3凡上班时间因业务原因需要外出者，应在外出之前向主管 或经理 说明，如未经准许离开工作岗位30分钟以上，事后又没 有合理的解释， 作旷工处理； 4凡迟到一次者扣工资10元，每月累计三次者当旷工一天 处理，旷 工一天则扣3天日薪。一个月内累计旷工三天者，扣 除当月薪金，予以 开除处理； 三、行为规范售房部现场管理制度内容 1接待按照顺序轮流接待，不得自行抢接客户或任意甩客
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