1、【销售话术】献给所有房地产销售人员，如何打消【销售话术】献给所有房地产销售人员，如何打消 客户顾虑的客户顾虑的 3636 计计 1、客户说：我需要好好想想，怎么办？ 2、客户说：我只是随便看看，怎么办？ 3、客户说：我是替别人看房，怎么办？ . 1、太贵了。（潜台词：不知是否能把价格压下来，或其它项目能买到便宜 的。） 答：我公司做过周边的楼盘的市场调查，在同等物业中，我们楼盘的价格相 对较低，但规模与小区周边配套设施是最完善的。 2、我想考虑一下借口。（潜台词：我如何脱身？我想刹车，我没想到会 陷得这么深。） 答：可以你考虑一下，但我们的项目售卖情况很好，你看的这种户型是我们 销售最好的，如
2、您考虑成熟，请您尽快定，因为本期推广的户型下一期就没有了。 3、我想比较一下异议。（潜台词：我动心了，我想买，但我想先看看市 场情况。） 答：你不会接受某某位置的项目吧？您不会接受外墙涂料的项目吧？你不会 接受没有园林、水景的项目吧？（先抓住客户的东西一定是你最显眼、表像的东 西：位置、规模、外观、外墙、大厅等要素。） 4、我想先同我的律师商量一下异议。（潜台词：我动心了，但要看看合 同。） 答：你有他的传真号吗？我们可以传真给他。 5、我买不起异议、借口或条件。（潜台词：我喜欢它，我想买，但钱不 够。） 答，在做八成二十年按揭的情况下，你也买不起？（或回敬法：你买不 起？） 6、你在给我施加
3、压力借口。（潜台词：帮帮我，我有点控制不住了，我 确实认为这件产品很好。） 答：很抱歉，我没有表达清楚，因为我认为这个户型很适合你，（松压力成 交法） 7、我需要好好想想借口。（潜台词：在买之前，先让我离开这里。我需 要认真想一想，看是否发现一些问题。） 答：可以，户型图你拿回去好好考虑一下，但您看中的户型 是销售情况最 好的，请你手抓住这次机会，考虑好后尽快下决心。 8、我回头再来借口。（潜台词：我很喜欢这个推销员，我不想伤害他的 感情，但我对这个产品还缺乏信心。） 答：可以，你也回去好好考虑一下，本楼盘现在热卖中，考虑好后，请尽早 下决心，请你不要错过这个机会。 9、我不善于当场决策借口。（潜台词：我不想凭一时冲动作决策，以防 出错。） 答：你现在再犹豫，恐怕房子就没了。（给其施加压力，帮他下决心。） 10、我心里没底异议。（潜台词：我就要作出决策了，不过我还需要一 些鼓励。） 答：你
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