1、 20XX 年美容院促销活动方案年美容院促销活动方案 再好的创意和策划如果没有有效的执行能力,也只能是事倍功半。不要奢望培训讲师 自身的演讲能为美容院带来多少直接收益, 收益的多少取决于美容院自身有多少顾客、 能否 有效的为顾客提供物超所值的美容方案。 一、目标确认:一、目标确认: (1) 、销售额(以 15 天内预计开卡数量为准,正常比例为 1:4) (2) 、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。 (3) 、提升美容院在社会上的公众形象。 (4) 、增加老顾客与美容院及美容师的感情 本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近 36 个月的销量,分析客户数量、客户结构、 客户贡献
2、等情况,并形成以下衡量指标。 A、20/80 原则原则:是否 20%左右的客户贡献了 80%的销售额,至少不能低于 4:6,即 40%的客 户贡献 60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划 提供依据。 B、客户商圈测定、客户商圈测定:以美容院为核心,测定 1.5 公里、3 公里、5 公里范围内的客户贡献率, 以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。 C、客户亚文化确认:、客户亚文化确认:在 B 项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、 社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。 D、个人贡献率、个人贡献率:指美容院美
3、容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前 美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。 E、单品贡献率:、单品贡献率:美容院单品的销售额与美容院产品销售总额的比率。通过比率的对比,发 现当地消费者的消费差异,为会后开卡(提供不少于 3 种级别的卡种)的设计提供根据;同 时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。 二、活动卡种设计:二、活动卡种设计: A、分高、中、低或金、银、铜三种。一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费 者的类比心理和美容院自身的品类管理思想) B、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。 C、卡种应围绕联邦纯美湾主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。 三、可提供一个免费美容卡三、可提供一个免费美容卡 通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店,有效比率为到场潜在 客户的 70%。争取通过 1-2 次的美容机会