1、xxxx项项目目（上上岗岗前前）培培训训计计划划表表 分分项项 分分项项课课程程细细分分培培训训时时间间落落实实时时间间执执行行人人考考核核形形式式内内容容 考考核核 执执行行人人 备备注注 培培训训时时间间20192019年年6 6月月1 1号号至至20192019年年6 6月月2323号号 熟悉 项目 跑盘 区域内竞争楼盘分析 6.1号-6.3号 竞争楼盘须上交跑盘调 查表附调查项目楼书和 算价单 跑盘分析讨论 会 项目经理 通过竞争片区分析， 在销售人员的思想中 建立区域差别 竞争片区分析 100问100问讲解 6.4号-6.18号 项目经理 销售 说辞 销售说辞讲解项目经理 熟悉 项目
2、 户型分析（结构+景观） 户型须画图考核 作为 100问考核的 一部分 项目经理 根据项目的卖点分析 进行实地的产品卖点 深挖项目卖点分析 问题反馈 问题的反馈，就还存 在的问题进行系统讲 解。 项目经理 模型 讲解 模型讲解项目经理 服务 流程 规章 制度 销售人员工作守则 6.19号 项目经理 销售人员服务守则项目经理 公共事务分工沟通项目经理 销售 技巧 销售礼仪(五星服务）项目经理 客户上门、进线登记填写 6.20号-6.21号 项目经理 客户现场沟通项目经理 客户成交心理分析 情景模拟考核 项目经理 逼定技巧项目经理 认筹书条款解释及填写 6.23号下午 书面考核 项目经理 销售 文件 认购书条款解释及填写项目经理 买卖合同正本及附件的 条约解释 实际操作演练项目经理 销售 流程 售楼处设施功能操作培训 6.22号 实际操作演练项目经理 项目销售流程培训 接待情景模拟考核 项目经理 项目统一口径培训项目经理 收定成交流程培训实际操作演练项目经理 财务 银行按揭服务内容培训 6.23号上午 发展商财务 银行人员 现场财务管理培训 发展商 财务人员 物业管理收楼程序培训后期物业管理 服务 流程
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