1、 Part.1项目背景 2017年 运营目标：为品牌澳门纯正血统背书 自媒体社交平台发声一系列大型公关事件 *自媒体平台架构调整 *优化内容、创意展示 *舆情监测、粉丝互动 *大量游记投放，营造品牌口碑 *产品IP形象打造、开辟新栏目 #其实小的也挺好# #中秋就是要吃蛋黄月饼啊# #蛋卷不孤单# #澳门回归十八周年# #史努比本命汪年# 开辟自媒体新栏目 #嘤嘤嘤剧场# 为杏仁饼、迷你杏仁饼、蛋卷三款产品量身打造IP卡通形象 #嘤嘤嘤剧场#漫画故事目前已更新14期 自媒体全方位发声 截止2月份，双微粉丝增长近6万 官方微信总阅读量52万+ 官方微博总阅读量1000万+ 游记阅读量：285万+
2、 全网覆盖量：3亿+ #其实小的也挺好# 迷你杏仁饼专项推广 联合吃播网红大胃王密子君跨界合作 拍摄视频，多个KOL在微博、微信等平台发声。在 秒拍、腾讯视频、爱奇艺等各大视频网站发布视频，在各大门户网站大批量发布公关稿件 微博话题阅读量达1亿 微博转发阅读量达3463万 双微及视频网站总覆盖量达1.066亿 #中秋就是要吃蛋黄月饼啊# 双黄莲蓉月饼专项推广 以“月饼争霸”为主题，制作一系列以长动图、海报、视频、公关稿，全媒体、多角度、多平台 联动地进行传播，以官方微博、官方微信、各大视频平台为主力引爆中秋视频 微博话题阅读量达6110.4万 微博转发讨论量达1.3401万 双微及视频网站总覆
3、盖量达3728.7万 不足与反思 经过一年的横向全平台宣传 我们建立起了英记与澳门的强关联，突出了英记的澳门制造和纯正血统 在消费者中形成了初步的品牌认知，积累了一定的粉丝基础 然而，品牌也面临着消费者黏性不强、忠诚度不高等问题 我们在同类型品牌中并没有取得突出优势 2018年 运营目标：提升消费者品牌忠诚度 品牌攻坚战 201720182019 基础了解深入接触形成记忆 建立品牌与地域强关联 形成受众对品牌的认同 打通品牌与受众情感联结 思考，探索，再出发 CNN全球十大最受欢迎旅行城市 2016年到访游客1539万；2017年到访游客1630万（同比增长5.9%） Top5 澳门，中国 2017 澳门，中国 创意城市美食之都 第三个加入联合国教科文组织创意城市网络美食范畴的中国城市 舌尖上的澳门 美味的小吃带不走，但手信却可以 手信 不在于贵，而在于心 一份情意，一份真诚，一份心意 澳
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