房地产公司高端客户沟通洽谈技巧销售策略方案.ppt
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房地产公司高端客户沟通洽谈技巧销售策略方案.ppt
1、 高端客户沟通洽谈技巧 Communication to WinCommunication to Win 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 第一章第一章 高端客户的理解高端客户的理解 什么是高端客户？ 第一章第一章 高端客户的理解高端客户的理解 高端客户性别年龄 高端客户行业 从地域看高端客户 高端客户购房目的 高端人群置业关注点 客户类型 高端客户特点 第二章第二章 销售六要素销售六要素 情报 客户需求 产品价值 客户关系 价格 客户使用后体验 第二章第二章 销售六要素销售六要素 情报重要性情报重要性 您知道二战中的诺曼底登陆是哪一天吗您知道二战中的诺曼底登陆是哪一天吗？ 索罗斯袭击香港金
2、融市场选择的哪一天索罗斯袭击香港金融市场选择的哪一天 ？ 第二章第二章 销售六要素销售六要素 把握客户需求的重要性把握客户需求的重要性 故事故事1 1：老太太买李子：老太太买李子 故事故事2 2：分橘子：分橘子 第二章第二章 销售六要素销售六要素 产品价值产品价值 针对性针对性-针对需求针对需求 第二章第二章 销售六要素销售六要素 价格谈判价格谈判 把握幅度把握幅度 层级控制层级控制 第三章第三章 高端客户应对技巧高端客户应对技巧 观察技巧观察技巧 沟通、交流技巧沟通、交流技巧 价格谈判技巧价格谈判技巧 追踪技巧追踪技巧 观察技巧 几组图片 柱 子 是 圆 的 还 是 方 的 ？ 仔 细 看
3、一 看 ， 能 否 看 见 狮 子 在 哪 里 ？ - 你 能 看 到 多 少 张 脸 ？ 画 中 画 据 说 能 够 看 见 九 张 脸 的 人 智 商 有 一 百 八 十 分 。 我 都 看 见 了 ， 信 不 信 ？ 张国荣的脸 具体方法如下: 1. 注视图中心四个黑点1530秒钟! (不要看整个图片，而是只看那中间的4个点) 2. 然后朝自 己身边的墙壁看(白色的墙) 3. 看的同时快速眨几下眼睛，到底是什么东西? 答案请把图片移开, 在图片下面. 有 多 少 个 黑 点？ 是 静 的 还 是 动 的 ？ “弗雷泽螺旋” 是最有影响的幻觉 图形之一。 你所看到的好 像是个螺旋，但其 实它是一系列完好 的同心圆！这幅图 形如此巧妙，以至 于会促使你的手指 沿着错误的方向追 寻它的轨迹 有个婴儿，你看到了吗？ 这些横线是不是平行的？ 画中的玄机 三 个 正 方 形 看 到 多 少 张
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