1、百盛供应链管理实施案例百盛供应链管理实施案例 2000 年 8 月,像很多传统企业一样,北京百盛悄悄地在互联网上开了一扇窗推出在 线供应链管理系统(Supply Chain Management,简称 SCM)。目前,北京百盛 SCM 运 行状况让百盛中国总部的高层相当满意,这套系统也被迅速移植到了上海百盛等分布在全 国的 20 多个百货店和大型超市。据担纲此次 SCM 项目的北京富基旋风科技公司介绍,该 项目曾获评为国家原内贸局电子商务示范工程,被选为北京大学 MBA的教材案例。 百盛的供应链管理从项目的推进速度,到系统的运转能力和投资效益等方面都颇为鼓 舞人心,“百盛模式”已经渐渐成为国内
2、零售行业信息化中令人关注的一个话题。 一、试点 百盛是马来西亚金狮集团在中国最大的投资项目。目前,百盛在国内共有 24 家门店, 其经营业态包括大型百货商场和超市,年营业额超过 50 亿元。 在实施 SCM 之前,各门店之间,门店与总部之间的信息管理系统是不相联接的,各 店也是分别向供货商采购,百盛中国实际上的运营模式是单店经营,一个个店其实就是一 个个信息孤岛,规模优势和集团优势难以发挥。因此,百盛中国总部急于借力信息技术来 提升其整体管控能力,满足扩张需求。 早在 1999 年 8 月,百盛中国总部便开始筹划运用互联网手段打造供应链系统。2000 年 7 月,试点首先从北京店开始。北京百盛
3、在全国有 2 万家左右的供货商,据他们调查, 其中有 3000 至 4000 家大中型供货商能接受通过互联网与商场打交道的方式,尤其像宝 洁、海尔这样的大型生产企业,已经建立起了他们自己的信息系统,更是期待能与下游零 售商通过无缝链接实现信息共享和协同商务。这一调查结果坚定了百盛狠砸 2000 万打造供 应链的决心。 决心下定之后百盛找到了富基,富基公司致力于为流通行业提供解决方案。富基为北 京百盛量身打造了一个以该门店为中心的 B2B 的电子商务平台。平台主要包括基于 Intranet内网的报表统计系统;基于 Extranet外网的 e-SCM 供应链管理系统。系统功能有在 线结算,信息分享(销售、库存、补货、结算)以及品类管理及分析;总部建设数据中心 系统,包括基于数据仓库的 CRM 顾客关系管理系统,以及 BI商业智能系统。 该平台以会员制的方式为供货商开设访问帐号和相关权限,北京百