商业经营管理公司运营7大核心课题研究报告（4页）.doc
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商业经营管理公司运营7大核心课题研究报告（4页）.doc
1、一、商业经营管理公司成立的目的一、商业经营管理公司成立的目的 对于购物中心（商场）开发商来说，开发商铺是前提，但只有开发是不够的，还 必须成立专门的商业管理公司对购物中心进行管理，才能长久发展。目前国内商 铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发 商对购物中心的管理更为重要。如果购物中心商业管理不力，影响商铺业主的租 金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。综观国内 外购物中心，开发商成立商业管理公司管理购物中心是一种通用的模式。 二、商业管理公司组织架构二、商业管理公司组织架构 商业管理公司组织机构一般包括： 经营层面：（含总经理、副总经理
2、/总经理助理）； 管理层面：办公室；财务部；业务发展部；商场管理部；招商部（后期可并至业 务部）；企划部等。 各部门主要工作内容：总经理是决策人，副总经理主管业务、行政等；办公室主 管人事、行政和总务等；财务部主管资金运作和收银员等工作；业务部主管商场 的营运等方面；商场管理部主管商场水、电、保安，维修等工作；企划部主管商 场形象、促销等工作；招商部前期以招商为主，后期合并至业务部门。 三、商业经营管理公司作用三、商业经营管理公司作用 受托的商业经营管理公司及业主三个权利主体共存的法律关系， 由于前期的业主 委员会尚未成立， 开发公司与受托的商业经营管理公司的行为规范必须有委托合 同予以明确，
3、 以确认 XXX 商业商业经营管理公司对 XXX 商业进行系列工作的管理 地位，从而达到统一业态规划、统一品牌管理、统一质量管理，统一价格管理、 统一招商管理、统一客服管理、统一企划推广、统一物业管理。为投资者、经营 者保驾护航。 四、商业经营管理公司目标四、商业经营管理公司目标 以专业服务运作模式为基础，依托完整的市场定位体系，优势资源，提升项目市 场形象，保持良好的市场竞争优势，传导先进商业管理理念，保障项目整体运营 的可持续性发展，实现项目升值与保值，最终达成开发方、买卖方、运营方等多 方共赢局面。 五、商业经营管理公司构建模式五、商业经营管理公司构建模式 1、商业管理公司隶属于开发公司，由开发公司投资组建； 2、由开发公司专聘商业管理公司，委托其对项目进行管理、服务； 六、商业管理公司管理功能六、商业管理公司管理功能 1、研究功能：运用专业的市场研究体系，结合项目所在地最新商业市调
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