1、招商招商、营运、营运基本知识基本知识 第一阶段第一阶段 前期准备阶段前期准备阶段 一、时间：公司成立 1. 时间：公司成立时间 2. 可行性报告执行 3. 财务预算 4. 建立每周简报制度 5. 收集、汇总前期项目谈判和合同中的相关文件和意向建立公司 档案备查、了解项目基 础情况。 二、组织架构 1组织架构：制定门店人员定编定薪计划，并报请公司批准，人力成本占 50% 三、规章制度 1. 制定和建立门店各类规章制度，以及门店所属各部门的职能描述和操作流程。 2. 员工的管理（手册、合同、福利招聘计划） 四、合作联系 1.节约能源和成本 五、配套工作 1. 前期宣传 2. 实施规划 3. 日常管
2、理后勤保障。 第二阶段第二阶段 中中期落实阶段期落实阶段 一、时间：开业前 3 个月开业前 2个月 二、主要工作重点：包括“经营布局”“招商协调” 经营布局 1. 根据商品制作商场平面动线图 2. 相关硬件设施的布置、设计、申报、制作、（机房、收银、VI系统、售后服务） 3. 汇总商场各类面积情况 4. 设计商场内部各导购指示系统。 三、招商协调（开业品牌招商柜台需达到 95%） 1. 及时反馈整体招商进度（合同签约） 2. 协助陪同供应商勘测现场 3. 催讨供应商要装修图纸，协调现场装修（两方确认设计图纸） 4. 收集、汇总各类品牌 LOGO、图片、画册、宣传资料等，用于开业宣传。 四、宣传
3、营销 1 开业典礼方案确定 2 联系媒体、协调各方面事情 3 开业营销方案的制定与申报。 4 VIP 管理方法的制定、招募（国外 VIP）消费高达 60% 国内 40% 5 广告、宣传片、备品的设计制作。 五、人员招募 1 发布招募信息 2 招聘一线管理和一线员工 3 协助供应商招募员工 4 对招聘人员进行背景调查 5 员工培训，各岗位人员培训 6 办理社保、公积金、账户开户工作。 7 人事档案 8 工作服、工号牌 9 安置考勤系统 六、后勤保障 七、财务信息 八、施工配套 1. 供应商进场装修管理，工程进度。 2. 装修要求的确定 九、相关政策 1. 相关证件办理 2. 与地方政府商谈税收的减免等优惠政策。 第三阶段第三阶段 后期的冲刺阶后期的冲刺阶段段 一、开业前 1个月 二、主要工作重点 三、开业典礼 招商落实 1. 催促进场装修管理、协助办理有关手续。 2. 巡视现场，发现问题、帮
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