1、1 绩效体系考核总体框架不同层级人员的考核周期 /考核内容不同 下属公司总经理下属公司总经理 区域内城市公司总经理区域内城市公司总经理 部门部门 员工员工 年度考核年度考核 季度考核季度考核 管理层述管理层述 职职 + + 不做季度考核不做季度考核 专业评价专业评价 经营目标经营目标 完成完成 + + 年终年终KPIKPI考考 核（核（BSCBSC） 五项基准五项基准 指标指标 + + 注：五项基准指标：净利润 集团资源回报率 销售收入 客户满意度 员工满意度 不做季度考核不做季度考核 下属公司部门经理下属公司部门经理 管理能力管理能力 + + 部门部门KPIKPI考考 核（核（BSCBSC）
2、 行为指标行为指标 + + 季度考核季度考核(70%)+资质考核资质考核(30%) 一般管理人员一般管理人员 管理能力管理能力 + + 计划目标计划目标 行为指标行为指标 + + 行为指标行为指标 + + 计划目标计划目标 季度考核季度考核(70%)+资质考核资质考核(30%) 季度考核季度考核(70%)+资质考核资质考核(30%) 2 2 学习与成长层 面 内部流程面 客户层面 财务层面 知识准备度 知识管理体系建设 经验教训转化 产品库、案例库 标杆学习 组织准备度 决策体系 两个平台 基于战略合作的架构调整 人员准备度 员工资质模型的建 立 外部猎人 系统化的培训体系 聚焦客户价值 产品
3、品质 地产服务品牌 卓越绩效体系 风险防范体系 工程质量保证 提升运营效率 客户导向品类选择 全面家居 标准化 项目运营策划 战略合作资源整合 产品线整合、专业报建 规模扩张、持续增长 精细运营 产品竞争 整合运作 提升市场占有率 战略的四个层 面 战略目标 KPI考核：建立战略地图 3 3 KPI考核：基于战略地图分解得到KPI指标 指标类型 名称 计算方法 用途 基准指标 考核净利润 本年度调整后的考核净利润 衡量公司当前业绩 集团资源回报 率 考核净利润/平均占用集团资源 综合衡量:盈利能力 资本结构 周转能力 总资产周转率 销售收入/平均总资产 衡量公司周转能力 销售收入 按签约口径计算 衡量公司销售能力 和工作量 销售利润率 (销售毛利(项目利润)-营业费用)/ 签约销售额 衡量公司销售效率 财务视角 净利润增长率 调整后的考核净利润/上年度调整 后的净利润 衡量公司
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