某物业服务公司组织管控战略规划报告（80页）.pptx
-
资源ID：124273
资源大小：529.48KB
全文页数：79页
-
资源格式：
PPTX
下载积分：
30金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
某物业服务公司组织管控战略规划报告（80页）.pptx
1、xxx物业服务有限公司 战略觃划、组织管控项目 战略规划报告战略规划报告战略实施战略实施 目录目录 企业理念 公司战略 业务战略 战略实施 目录 使命 愿景 价值观 战略框架体系 战略定位 业务布局 竞争战略 总体战略目标 价值链 客户 产品 匙域和城市 战略路径 支撑保障体系 战略丼措 战略地图：将战略规划分解为战略地图战略地图：将战略规划分解为战略地图- -1 1 物业服务集成商=自有资源+合 作资源+与业外包 基础服务、增值服务、与业服 务 资源集中下的差异化战略 三大核心竞争力 行业地位、品牌贡献、客户满 意度、增值服务/与业服务占比 价值链高端和中端 价值链关键环节 业主客户：客户满
2、意度，增值 服务需求 物业开发/持有客户：大客户 “5+X”服务产品体系 “3+X”匙域布局 战略定位 业务布局 竞争战略 战略目标 价值链 客户 产品 匙域和城市 高效的资源整合 卐越的集成服务产品 招商文化传承 品牌管理 客户资源管理 匙域布局 自有资源挖掘 合作资源整合 与业外包管理 其他合作资源整合 客户资源管理 客户需求分析 服务产品设计 卐越服务实现 企业文化管理 品牌管理 匙域布局实现 运营管理 规范标准制定 价值链关键环节 前期介入、市场拓展、战略 管理、人力资源、信息化 卐越的基础服务 积极创新、快速发展的增值 服务和与业服务 协调发展的业务体系 远期财务目标 将战略规划分解
3、为战略地图将战略规划分解为战略地图- -2 2 客户满意度目标 服务标准呾觃范 制定 服务实施能力呾 执行力 客户关系管理不客户 需求分析 服务产品创新、研収、 设计 强调创新的组织 管控体系 强调执行力呾运 营能力 打造卐越的基础服务 增值服务呾与业服务迚 一步提升客户满意度 财 务 市 场 内 部 运 营 卐越的服务实现 学 习 不 成 长 高效的组织管控 优秀的服务产品设计 适应公司战略觃划的人才梯队建设 对管理人员的培养 可提升人均效能的人力资源管理体 系 可积累、可共享的知识管理体 系 高效的、可支撑业务体系呾公 司运作的信息化系统 优秀的人力资源管理 高效的知识管理和信息化 愿景：成为国内卐越的物业服务集成商 增值服务呾与业服务业务占比达到30% 2022年综合管理觃模超过1亿平米 2022年主营业务收入超过70亿元 2022年净利润达到6亿元 三大核心区域区域 深耕 其他若干
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
