1、二手房带看技巧 LOGO Page 2 带看，顾名思义就是置业顾问带领意 向客户实地看房的过程，带看是连锁店工 作流程中最重要的一环，也是我们对客户 进行深入了解的最佳时机，这一过程把握 的好坏直接影响到交易的成功与否，带看 把握得好，即使该次带看没有成功，也使 我们对客户的需求和购房心理有了更深一 步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。 序言 LOGO Page 3 A.您一定要准时10点到，房 东一会儿还有事情，要出去; 约客户： LOGO Page 4 B.我的其他同事还有 客户要看，意向非常强， 您要是迟到，恐怕就没 了。 LOGO Page 5 C.今天看房的人很多，有客 户和房东谈
2、得很好了，有客 户现在要求房东不让人看了， 您赶紧来吧! LOGO Page 6 D.不管您是否最终购买该 房屋，也一定来看一下， 否则错过心仪的房屋很遗 憾的！ LOGO Page 7 一、带看前： LOGO Page 8 约客户时间点，约房东时 间段(在20分钟左右)，防止 由于时间问题造成我们的被 动局面，引起约看不顺。 1.再次确认时间地点 LOGO Page 9 客户可能会在10点至10 点15分左右到，因为他同 时还要考虑另外一套房屋， 看完那套才能看这套， （给房东造成紧迫感） 约房东 LOGO Page 10 。 2.提前与客户房东沟通，防止跳单提前与客户房东沟通，防止跳单 L
3、OGO Page 11 一会儿我带客户去看您的 房屋，我会从专业市场的角度全 力推销您的房屋的，根据我的经 验，您不要表现的太过于热情， 否则客户会认为您着急卖房，借 机压价，一切交给我，您就放心 吧！ A.对房东： LOGO Page 12 房东是我的好朋友，跟我关系非 常好（防止客户私下联系房东），您一 会去就专心看房屋，其他事情交给我搞 定，如果您对房屋满意，也不要多说话， 恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不 满意，也不要当面说太多，我再帮您找 房子，我们还要做房东的生意，希望您 能体谅。 B.对客户： LOGO Page 13 3.再次确认物业的详细信 息（包括面积，价格，楼层， 装修情况，小区物业费等） 总结房屋的优缺点，提前准 备说辞应对客户提问。 LOGO Page 14 4.在带看人员的选择 上尽量选择和业主和客 户熟悉、沟通得比较好 的同事。 LOGO Page 15 5
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