1、房地产流程管理房地产流程管理 2 组织管控体系设计“五步规划”方法论组织管控体系设计“五步规划”方法论 1.识别集团管理模式1.识别集团管理模式 2.识别集团管控 要点，设计权 责划分 2.识别集团管控 要点，设计权 责划分 3.完善组织设计3.完善组织设计 4.设计相关管理 和业务流程体 系 主要工作输入主要工作输出 4.设计相关管理 和业务流程体 系 主要工作输入主要工作输出 了解集团现状， 分析业务主导 性，了解企业管 理风格，了解业 务人员成熟度， 业务可支配度 了解集团战略， 分析业务战略 性，分析业务成 熟度 了解其他可能影 响集团管理模式 的因素 识别集团价值链 模型 分析价值链
2、辅助 活动运作状况， 识别关键控制 点，寻找可能的 协同效应 分析主导业务价 值链主要活动运 作状况，识别关 键控制点，寻找 可能的协同效应 明确集团针对各 业务的管理模式 明确集团管控要 点 明确集团和各业 务单位的权责划 分 了解集团现有职 能履行状况，发 现缺失、弱化、 交叉等职能问题 审视集团管控要 点、权责划分和 现有职能的匹配 性 明确集团总部相 关部门和业务单 位相关部门的职 能 完善组织设计 了解集团管理和 主导业务流程职 能履行状况，发 现缺失、效率、 成本、质量、实 用性等流程问题 规划管理流程体 系 规划业务流程体 系 设计流程 修订管控要点、 权责划分和部门 职能，审视
3、管理 模式 5.设计管理机制5.设计管理机制 集团管理机制是 一套业绩衡量及 激励体系，包括 集团公司对下属 子公司的监管模 式 对主要业务单位 及个人业绩的目 标设定、评估及 衡量，并根据业 绩进行奖惩 设计考核激励机 制 3 对于21世纪的企业而言，流程将非常关键，优秀的流程将使成 功的企业与其他竞争者区分开来。 HAMMER 对于21世纪的企业而言，流程将非常关键，优秀的流程将使成 功的企业与其他竞争者区分开来。 HAMMER 4 从的成功看流程管理从的成功看流程管理 当业内其他企业开始观望时，开始了均好中加速当业内其他企业开始观望时，开始了均好中加速 186 276 397 651 567 1000 706 744 844 1209 1565 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2002年2003年2004年2005
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