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4、会议纪要会议纪要 公司部门 签发人: 会议时间: 会议地点: 会议主题: 会议主持: 与会人员: 纪要整理: 纪要内容纪要内容 报: 送。
5、商户进场流程单商户进场流程单 商户商户编号编号 合同号合同号 类别类别 步行街商户 多种经营固定点位 仓库 场地租赁ATM 广告位 宣传点位 临时促销 场地位置场地位置 与面积与面积 商户联系人商户联系人 及电话及电话 营运部营运部 跟进人。
6、商户商户退场流程单退场流程单 说明:1.各相关部门将退场过程中需与商户结算的费用赔偿金等情况记录在表格中。
2. 所有相关部门经理确认完毕后,财务部办理退款手续。
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7、服务申请单服务申请单 申请时间:申请时间: 年年 月月 日日 申请人姓名申请人姓名 品牌名称品牌名称 铺位号铺位号 联系电话联系电话 总台受理人总台受理人 申请内容申请内容 事项 时间 人事项 时间 人 数数 营运部意见营运部意见 签字:签。
8、投诉信息登记表投诉信息登记表 投诉受 理时间 投诉人姓 名住址 联系电话 投诉内容 受理人 处理部门 人 处理情况 回访人时间 备注 说明:1.受理人为信息登记人,并负责对投诉处理的跟踪,直到处理完毕; 2.能即时处理的投诉,在处理情况栏中。
9、投诉处理单投诉处理单 单位:单位: 投 诉 人 投诉时间 受理人 投诉分类 联系地址 投诉方式: 1. 来访 2. 来电 3. 来信 4. 其它 联系电话 投诉内容简述 受理人: 责任部门单位 责任人 处理时限 原因分析及纠正措施: 部门班。
10、顾客退货处理单顾客退货处理单 顾客姓名:顾客姓名: 联系方式:联系方式: 退货时间:退货时间: 退货数量:退货数量: 退货原因: 接待人: 商户人员: 处理意见: 回访人: 回访时间: 顾客回访意见: 领导批示。
11、钥钥 匙匙 委委 托托 书书 由由商户商户填写填写 铺号: 商户名称: 本人是 号商户 ,现授 权济南魏家庄万达广场商业管理有限公司保存商铺门钥匙 把,以便紧 急情况处置。
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12、招商思路创新招商思路创新 招商是糖酒会的重头戏,是众多企业参会的目的,也是商家参会的主要目的之一。
如何取得 招商的良好效果 对厂家来说,要想招商成功,必须要有创新。
首先,要放弃那些让人感觉是圈钱的老套路,不要玩过多的花招,要用实在朴素的方。
13、1明确法律责任,以中介服务的身份促进达成业主和商家的租赁合同关系,以管理服务的身份形成与业主的物业管理合同关系,并形成与商家经营管理合同关系。
协调好三方责权关系,争取业主委员会的积极配合和支持。
2法律关系及经营上弱式介入,在营销造势方面。
14、商户员工考勤卡申请表商户员工考勤卡申请表 所属楼层: 品牌: 日期: 姓名 性别 身份证号码 入职离职 备注 申请品牌店长签字 : 营运部经理意见。
15、济南魏家庄万达广场租赁合同基础台账济南魏家庄万达广场租赁合同基础台账 广场开业时期:2010 年 11 月 17 日 类 别 序 号 铺 位 号 位 置 楼 层 合 同 编 号 合 同 面 积 实 测 面 积 公 司 全 称 经 营 品 牌。
16、济南魏家庄万达广场济南魏家庄万达广场 整改通知书整改通知书 致: 经检查,贵处存在如下问题,请立即采取有效措施,限定于 年 月 日 时前整改完毕, 并将整改情况报至本商管公司 部。
感谢支持与配合 存在问题存在问题 整整 改改 措措 施施 。
17、晨会规范晨会规范 1.01.0 晨会时间晨会时间 早上:9:309:45 2.02.0 晨会组织部门晨会组织部门 由营运部负责组织晨会,当班营运主管助理负责现场晨会的开展实施。
3.03.0 晨会管理晨会管理:1015 分钟 3.1 常规内。
18、审核报告 审核方式 审核日期 审核报告发放范围及时间 审核目的 审核范围 受审核部门 主要参与人员 审核组长: 日期: 审核员: 日期 : 批准人: 日期。