物业公司消防安全管理系统性操作全套文件合集（共34套打包）

1、自动喷水灭火系统操作管理制度自动喷水灭火系统操作管理制度 1、每天检查总控制键，报警阀及供水压力针是否正常。 2、每周检测水流指示器，信号阀及末端试水装置是否正常， 系统水 量水压是否正常。 3、每月应检查消防水池，高位水箱的储水情况，保证主储水不被他 用，如有故障及时修复，并避免腐蚀。 4、每年对水源的供水能力进行一测定。 5、每二年应对储水设备的结构材料进行检查，修补缺损和重新油漆 防腐。 6、每月起动运转消防水泵，结合消火栓按钮启动作检查自动与手动 状态模拟运转。 7、每季度应对自喷水系统进行一次模拟试验，。

2、物业火警应急处理程序物业火警应急处理程序 物业的安全问题始终是每个物业管理人的无法回避的课题， 物业 的安全从其性质可分为治安安全与消防安全两大类， 随着现代居住物 业规模的日趋完善、设施设备的日趋高档、现代化的保安系统也走进 了各类居住物业， 也就是说治安安全在很大范围内可以通过技防措施 得以解决了。现代物业的规模越大、配套设施设备功能越齐全也就意 味着消防安全渐渐摆上了每个物业管理人的案头了， 消防安全平时不 发生则已、一旦爆发后果不堪设想，它所造成的损失可能是毁灭性的 乃至灾难性的破坏， 甚至危及整个。

3、灭火预案作业程序灭火预案作业程序 1.0 目的 规范制定灭火预案的工作程序，确保灭火预案的有效性、实用性。 2.0 适用范围 适用于物业部各辖区重点防火部位灭火预案的制定。 3.0 职责 3.1 消防管理中心主管负责制定辖区重点防火部位的灭火预案。 3.2 消防管理中心班组长负责灭火作战计划图的绘制。 3.3 消防管理中心组长负责根据灭火预案的内容具体组织演练。 4.0 程序要点 4.1 制定原则 4.1.1 适用性原则。制定的灭火预案要符合实际情况。 4.1.2 有效性原则。制定出的灭火预案在发生火警、火灾的处置实施时能收到良 好的效果具有实用性。 。

4、消防设施、器材使用情况统计表消防设施、器材使用情况统计表（一）（一） 序号序号 消防设施、消防设施、 器材名称器材名称 位位 置置 数量数量 其他其他 是否能正常使用是否能正常使用 1 消防栓 1 2 消防栓 1 3 消防栓 1 4 消防栓 1 5 消防栓 一层办公室门口 1 水带 条、枪头 个 6 消防栓 一层电梯对出位 1 水带 条、枪头 个 7 消防栓 二层电梯旁 1 水带 条、枪头 个 8 消防栓 二层电房旁 1 水带 条、枪头 个 9 消防栓 二层 L03 柜处 1 水带 条、枪头 个 10 消防栓 二层 L02 柜处 1 水带 条、枪头 个 11 消防栓 三层电梯旁 1 水带 条、枪。

5、消防系统运行管理标准作业规程消防系统运行管理标准作业规程 1.0 目的 规范消防系统运行管理工作，确保消防系统随时处于良好运行状态 2.0 适用范围 适用于物业部辖区内各类消防系统的运行管理 3.0 职责 管理处主任负责消防系统设备运行管理的监督、统筹工作。 3.2 消防管理中心负责消防系统设备运行管理的业务督导工作。 3.3 消防管理中心班组长负责组织实施消防系统设备的运行管理。 3.4 消防管理中心消防员负责具体实施消防系统设备的运行管理工作。 4.0 程序要点 4.1 运行监控 4.1.1 消防管理中心消防员 24 小时对消防主机、消防联动柜。

6、消防系统维修保养标准作业规程消防系统维修保养标准作业规程 1.0目的 规范消防系统维修保养工作，确保消防系统设备各项性能良好。 2.0适用范围 使用于物业部辖区内消防系统设备的维修保养工作。 3.0职责 3.1物业部经理负责审核消防系统维修保养年度计划并检查计划的执行情况。 3.2消防管理中心主管负责制定 消防系统维修保养年度计划） 并组织监督该计划的 具体实施。 3.3消防管理中心班组长及消防员具体负责消防系统的日常保养工作。 4.0程序要点 4.1消防系统维修保养年度计划 4.1.1每年12月15日前， 由消防管理中心主管组织制定完毕下一。

7、消防管理的规定消防管理的规定 一、 保安人员是区域内义务消防队伍的主要组成部分。要积极配合 公安消防部门，认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，展开防火 宣传，普及消防知识。 二、 经常检查防火安全工作，发现问题、及时纠正，立即整顿。 三、 管好消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好 状态，消防通道的畅通。 四、 根据区域内的实际情况，制定切实可行的防火应急措施，经常 进行消防预告操作。 五、 发现任何有碍于消防应急事故的车辆、货物等，在工作检查中， 有权清理并上报物管部门。 六、 做好要害部门区域。

8、消防知识培训消防知识培训 消防法颁布于 1998 年 安全培训的重要意义 第一 （目的）为了预防火灾，减少火灾危害，保护公民人身、公共 财产和公民财产的安全， 维护公共安全， 保障现代化建设的顺利进行。 第二 （基本方针和原则）贯彻预防为主，防消结合的方针，坚持专 门机构与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 第三 （义务）消防法第 4 条，广播、出版、教育、电视等部门有传 播消防知识的义务。 消防法第 5 条， 每个单位和个人都有维护消防安 全，保护消防设施、预防火灾、报告火警、公共场所的工作人员有组 织和引导在场群众。

9、火警火灾紧急处理程序火警火灾紧急处理程序 1.0 目的 规范火警、 火灾的处理程序的方法， 确保火警、 火灾得到及时有效的控制的处理。 2.0 适用范围 适用于物业部辖区内火警、火灾的应急处理。 3.0 职责 3.1 主管经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教 师。 3.2 安全处主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。 3.3 安全处负责协助消防管理中心组织灭火扑救。 4.0 程序要点 4.1 报警与确认 4.1.1 火警信息。火警信息可以是： a）消防控制中心接收的火警信号（包括灯光、音响、消防主机显示屏显示） ； b）。

10、火灾自动报警系统和消防控制中心系统操作管理火灾自动报警系统和消防控制中心系统操作管理 一、 每天检查报警控制器功能，并作日记录。 二、每季应检查和试验火灾报警系统的下列功能及确认显示。 1、采用专检测仪器分期分批试验操测的动作及确认灯显 。 2、试验火灾报警装置的声光显示。 3、试验水流指示器，压力开关等报警功能信号显示。 4、对备用电源进行12次充放电试验，13次主要电源和备用电源自 动切换试验。 5、用自动或手动检查下列消防控制设备的控制显示功能。 防排烟设备（可半年检查一次）电动防火阀，防火卷联门等控制设备；。

11、消防演习方案消防演习方案 1、 演习的目的 增强员工和大厦各公司人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织和处理 能力，更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。 2、 消防演习的频度 大厦的消防演习原则上每年进行一次，特殊情况下，经防火责任人批准可以 增加演习的次数。 3、 参加消防演习成员 （1） 管理公司防火责任人及公司领导。 （2） 各部门管理人员 （3） 各部门义务消防队员 （4） 大厦各公司防火负责人和工作人员。 4、 演习的组织 大厦消防演习的组织由管理公司保安部具体负责，管理公司其他部门配合。

12、物业防火“三级”检查制度 （一） 一级检查由班组组织实施 1、 每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查，排除本身 能够排除的一般不安全因素，上报本身不能解决的火情隐患及不安全因 素。 2、 接班时间应提前 10 分钟进入岗位，并向上一班了解安全情况，按检 查要求进行验收并签名，发现的问题，一般由接班班长负责处理，较大的 问题应书面报本部门领导处理，不得忽视或拖延。 3、 消防中心各班对公司各重点要害部位每天至少巡查 12 次。 （二） 二级检查由部门领导实施 1、 部门领导每月组织主管对本部管辖地段、设备物资（。

13、消防技能训练规则消防技能训练规则 一,着战斗服 1.0训练目的 使消防员学会战斗服的着装方法,掌握着装要领. 2.0 场地器材 2.1场地:见着战斗服示意图 692页 2.2器材:战斗服,战斗鞋,安全带.头盔整齐放置(按着装器材准备放置). 3.0 操作程序 3.1消防队在集合线处,站成一列横队 3.2 听到第一名,出列口令后,消防队员跑步到起点线后,立正站好. 3.3 听到准备器材口令后,消防员检查器材,然后回原位站好. 3.4听到着战斗服____准备口令后,消防员做好准备. 3.5听到开始信号后,消防员迅速向前,脱下解放鞋,穿好消防鞋,下装,粘合下 装尼龙搭扣,系好腰带,。

14、消防培训标准作业程序消防培训标准作业程序 1.0 目的 规范员工培训程序册内容,使唤员工培训系统化,规范化,最终使员工具备满足工作需要 的知识注技能. 2.0 适用范围 适用于物业公司注消防培训工作. 3.0 职责 3.1 主管经理负责抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师. 3.2 消防管理中心主管负责制定,年度培训计划,并具体组织实施. 3.3 消防管理中心班组长负责其主管实施消防理论和技能的培训. 4.0 程序要点 4.1 培训计划注制定 4.1.1 消防管理主管每年 12 月 10 前制定完毕下一年度的消防培训计划上报公司审批. 4.1.2 消防培训计。

15、消防演习标准程序消防演习标准程序 1.0 目的 规范消防演习工作，确保消防演习质量。 2.0 适用范围 适用于物业公司各辖区消防演习的管理。 3.0 职责 3.1 主管经理负责消防演习计划和方案的审核，以及消防演习效 果的评估。 3.2 保安队主管负责制定年度消防演习计划 ，并组织实施。 3.3 保安队领班负责协助保安队主管组织实施消防演习。 3.4 维修队负责保障消防供水、供电。 4.0 程序要点 4.1年度消防演习计划的制定 4.1.1 保安队主管每年 12 月 10 日前制定完毕下一年度的消防 演习计划 ，呈报公司审批； 4.1.2 制定年度消防演习计划的注意。

16、消防器材管理标准作业规程消防器材管理标准作业规程 1.0目的 规范消防器材管理工作，确保消防器材性能完好，齐全好用。 2.0适用范围 适用于物业部辖区内各类消防器材的管理。 3.0职责 3.1消防管理中心主管负责消防器材管理的监督、检查工作。 3.2消防管理中心班组长具体负责消防器材的管理。 4.0程序要点 4.1登记入库 4.1.1从采购领回的消防器材应先进行检验。检验器材的性能、规格、数量、使用日 期、使用范围等是否符合公安消防局的有关标准，验证数量和用途是否和申购单上 的数据相吻合，凡不符合标准的一了；律退回采购。 4.1.2对符合。

17、消防监控室保安岗位职责 1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察， 对异常可疑情况作好记录并录像。 3、 监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况， 进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑 案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监 控室禁止无关人员入内， 其他部门确因工作需要来监控室的人员也应 作好登记。 5、监控员应爱护使用的设备，以延长机。

18、消防中心职务说明书消防中心职务说明书 直接上级：安全主管 直接下级：无 职责范围： 负责门广场各部位以及各种消防监控工作 工作内容： 1、提前10分钟着装打卡上班： 2、开班前会，认真听取班长当日工作安排。领取工作报表及工作用 品： 3、在班长的带领下。统一列队换岗，并认真阅读交接班记录，清点 交接的物品 4、保持良好的精神面貌，维护广场整体形象： 5、 坚守岗位，在无人顶替的情况严禁擅离职守： 6、 负责门广场各部位以及各种消防监控工作： 1) 检查消防设备、设施的运行情况，并严格按早照操作规程对设备、 设施进行操作和维。

19、安全处、消防管理中心员工绩效考评实施标准安全处、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程作业规程 10 目的 规范员工绩效考评工作,确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 20 适用范围 适用于安全处、消防管理中心员工的绩效考评工作。 30 职责 31 安全处消防管理中心班组长负责依照本规程进行安全员、消防员的周检工作。 32 安全处、消防管理中心主管负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的周检 工作。 33 物业部分管经理负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的月检，主管的周 检工作。 34 公司分管经理(主管)负。

20、物业管理有限公司 消防与安全工作责任状 为认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针和“谁主管， 谁负责”的原则，强化安全工作，遏制重、特大火灾、事故的发生， 确保人民生命和国家财产安全，安全维护投资广场的经营和工作秩 序，促进投资广场健康发展，根据国家消防法和治安管理条例 等规定，特签订 2017 年消防与安全工作责任状。 一、消防安全责任人：各租户单位负责人。 二、投资广场消防安全工作由物业管理公司统一管理，各租户在 物业管理公司领导下开展消防安全工作。 三、投资广场的消防安全工作实行“安全第一、预防为主。

21、消防系统操作标准作业规程消防系统操作标准作业规程 1.0目的 规范系统设备的操作 2.0适用范围 适用于物业部辖区内消防管理中心消防系统设备的操作。 3.0职责 3.1消防管理中心主管负责监督检查消防系统各类设备的操作程序。 3.2消防管理中心班组长负责消防系统操作的业务指导工作。 3.3消防管理中心消防员负责按本规程正确操作消防设备。 4.0程序要点 4.1消防主机 4.1.1确认报警： a)当接到FS90消防主机报警时，按“消音”键消去报警声； b） 按“复位”键， 查看消防主机能否复位进入系统正常状态： 如能进入系统正常状态， 证明报警是误。

22、安全员内务管理作业程序安全员内务管理作业程序 1.0 目的 规范安全处,消防管理中心员工内务管理,确保员工具有良好的作息环境. 2.0 适用范围 适用于物业部全体安全员,消防员工内务管理. 3.0 职责 3.1 安全处,消防管理中心主管/班组长负责督促检查员工的内务生活. 3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理. 4.0 程序要点 4.1 内务检查 4.1.1 安全处,消防管理中心主管视情况安排每月至少一次内务管理检查: a)检查时由两部门主管联合进行; b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理; c)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评的依据之。

23、机房机房“动火动火”管理制度管理制度 1、在机房因维修需要，需动用电、气焊时，均需报告消防中心后， 方可作业。 2、在“动火”作业时，安全处应派人至现场，且配备有防火器材。 3、电、气焊工必须持证操作。 4、烧焊地点周围应清除5米内的任何易燃、易爆和可燃物质。 5、电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道上，必须设立 专用地线。 6、焊割的地点与乙炔发生器和氧气瓶的距离不少于10米，氧气瓶与 乙炔发生器保持5米以上的距离。 7、工作完成后，立即切断电源、气源，清理现场，在保证无余火、 余热复燃的危险时方可离开。

24、消防维护保养组织机构消防维护保养组织机构 ： 2.2、 消防维护保养人员安排 (见表 1)： 人员安排情况 (表 1) 人员类别 日常维护人员 例行机动维修人员 巡视检查工程师 管工 电工 电工 管工 通风工 数量 1 人 1 人 3 人 3 人 2 人 2 人 三、易损器材备用及日常维护保养主要器具配置 日常主要易损器材备用表 (表 2) 序号 名称 规格型号 备置数量 1 感烟、感温探测器 日探(智能型和普通型) 总数的 5% 2 报警中继器、可燃气体探测器 日探 总数的 4% 3 闭式垂直喷头、闭式侧喷式喷头、隐蔽式喷头等 英国喷宝公司 总数的 5% 注: 以上难购元件及。

25、治安消防监控室值班制度 治安消防监控室值班制度 （1） 监控室值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心， 密切注 意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班 记录。 （2） 交接班时应将机器设备的使用状况， 有无可疑情况交接记录清 楚。 （3） 值班时对正常情况的记录。重点记录实际时间，主要有： 1各 部位摄像监视头的开关时间； 2酒店重大及主要活动的时间 （如 宴请、来访、团队及行李抵离店等情况） ； 3对观察到各部位、 营业点的状况记录。 （4） 值班时对非正常情况的记录。重点对时间、情况、人员的记录 主要有。

26、安全员、消防员内务管理标准作业规程安全员、消防员内务管理标准作业规程 1.0 目的 规范安全处,消防管理中心员工内务管理,确保员工具有良好的作息环境. 2.0 适用范围 适用于物业部全体安全员,消防员工内务管理. 3.0 职责 3.1 安全处,消防管理中心主管/班组长负责督促检查员工的内务生活. 3.2 宿舍管理员负责员工宿舍的管理. 4.0 程序要点 4.1 内务检查 4.1.1 安全处,消防管理中心主管视情况安排每月至少一次内务管理检查: a)检查时由两部门主管联合进行; b)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理; c)将检查情况记录存档,。

27、保证初期火灾在最快时间扑灭保证初期火灾在最快时间扑灭 1 工作目标 为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，保 护着火层以上的人员疏散到安全区，确保业户的安全，特制定本方案。 2 工作职责 2.1 监控中心负责消防监控、报警工作。 2.2 工程人员负责消防设备运行。 2.3 义务消防队队员负责火场灭火。 2.4 管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。 3 工作指引 3.1 报警通报 3.1.1 认真落实值班巡逻制度，保安、清洁、维修等值班人员要勤查，保证在自己防范 范围及时发现火情。 3.1.2 有警。

28、消防培训实施标准作业规程消防培训实施标准作业规程 1.0目的 规范员工培训程序册内容,使唤员工培训系统化,规范化,最终使员工具备满足工作需要 的知识注技能. 2.0适用范围 适用于物业公司注消防培训工作. 3.0职责 3.1 主管经理负责抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师. 3.2消防管理中心主管负责制定,年度培训计划,并具体组织实施. 3.3消防管理中心班组长负责其主管实施消防理论和技能的培训. 4.0程序要点 4.1培训计划注制定 4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完毕下一年度的消防培训计划上报公司审批. 4.1.2消防培训计划必须。

29、消防报警信号处理程序消防报警信号处理程序 1、 消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时 （1） 用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实。 （2） 即时向当值主管报告，讲清报警地点。 （3） 将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。 2、 巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速 度赶到报警地点核实 （1） 报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。 （2） 报警地点在写字楼单元内，先按门铃，向用户简要说明理由后，进 入报警地点检查。 （3） 报警地点在商场内，与商场管。

30、安全员、消防干部竞争上岗标准作业规程安全员、消防干部竞争上岗标准作业规程 1.0 目的 规范干部的选拔程序,确保公平公开共正选拔安全员消防干部. 2.0 适用范围 适用于安全员部消防管理中心各级干部的选拔录用. 3.0 职责 3.1 经理负责竟争上岗策划及组织工作. 3.2竟争上岗领导小组负责实施干部的竟争上岗工作. 4.0 程序要点 4.1 策划 4.1.1 经理策划成立竟争上岗领导小组,小组人员由经理副经理主管经理 人事部及品质部有关人员组成,竟争上岗领导小组负责整个竟争活动的组织与 实施. 4.1.2竟争上岗领导小组于竟争开始前 20 天发出通知,告之。

31、安全检查及隐患整改台帐安全检查及隐患整改台帐 单位： 日期： 参加人员 检查级别 综合检查 日常检查 季度检查 专业检查 检查内容 （ 隐 患 明 细 ） 检 查 情 况 整改计划 负责人 计划完成时间 整 改 情 况 完成时间 参改人员 备注 填表人。

32、火灾发生扑救程序火灾发生扑救程序 火警火灾事故的处置步骤: 一、报警 二、确认 三、疏散 四、灭火 1、自动系统报警 烟感、温感等自动报警系统报警后，消防监控中心迅 速播放火灾避险紧急通知录音磁带，报警现场及附近的安全义务消防队 员在接通知的同时用最快的速度跑到出险现场，到现场后根据火势情况 通知消防监控中心。 2、报警消防中心根据火势情况迅速通知消防支队（119、6627733）， 报警时要沉着、镇静、口齿清楚、讲清火场准确地点，位置、回答对方 提问，待对方确认后将电话挂断，并派人在路口等候带路。 3、建立临时灭火机构指。

33、消防演习标准作业规程消防演习标准作业规程 1.0 目的 规范消防演习工作，确保消防演习质量。 2.0 适用范围 适用于各辖区消防演习的管理。 3.0 职责 3.1 主管经理负责消防演习计划和方案的审核，以及消防演习效果的评估。 3.2 消防管理中心负责制定年度消防演习计划 ，并组织实施。 3.3 消防管理中心班组长、 安全处负责协助消防管理中心主管组织实施消防演习。 3.4 工程维修部负责保障消防供水、供电。 4.0 程序要点 4.1年度消防演习计划的制定 4.1.1 消防管理中心主管每年 12 月 10 日前制定完毕下一年度的 消防演习计划 ， 呈报公司审批。

34、报警方法报警方法 为使全体员工正确使用消防设备，掌握报警方法，执行安全岗位责任 制度，确保客户财产与人身安全和全体员工的人身及财产安全，根据 中华人民共和国消防条例，结合本公司实际制定本制度。 一、 认真贯彻国家有关消防安全工作的指示、法规。将防火安全工 作纳入经营、行政管理计划，作到同计划、同布置、同检查、同评比、 同总结，并定期向公安消防监督机关报告工作情况。 二、 本单位和外单位在公司内因施工需动火工程，施工单位必须在 动火当天到物业管理处填表申请，经审批同意，办理动火证后方可动 火施工。 三、 配电。