1、WLAN业务推广方案 合作模式合作模式 效益分析效益分析 智慧商场解决方案智慧商场解决方案 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 目录目录 零售行业的发展零售行业的发展 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 上世纪九十年代末, 以苏宁、国美为代 表的商业连锁企业 以类工业化拓张方 式的“连锁经营”， 通过标准化、流程 化重组物流、信息 流和资金流实现了 规模化复制，完成 商业发展的第一次 巨变 电子商务，是中国 零售业第二次变革 浪潮。随着PC的普 及、基础网络设施 的改善和网购信用 体系的初步建设， 互联网技术的应用 进入零售领域.信息 电子化、货币电子 化，部分商品也电 子化了，消费者全
2、程参与销售流程、 同步在线服务过程 时下，中国零售业正 经历第三次浪潮，全 球逐渐步入移动互联 网时代，截至2013年 7月，中国移动互联 网用户数达到8.2亿 户，智能手机年销售 量达2.7亿部。移动 互联网，将推动全球 现代零售业转型的第 三次浪潮 连锁经营 电子商务 移动互联网 “智慧商城” 50%的商场采用网络与实 体商场共存模式和部署智 慧商城的应用系统 75%的用户喜欢使用智能 终端搜索产品和了解产品 客户个性化服务 49% 的商场第一优先改进 客户的服务满意度 54% 的商场实施了智能终 端与平板电脑的各类应用 系统 48% 的商场提供了客户的 WiFi免费接入 全球商场的流行趋
3、势 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 60%的商场采用了精准广 告推送增值业务 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 把门店开到消费者的口袋里去 缩短商品与顾客的距离？ 激活顾客心智？ 改善消费者购物体验与服务 . 价值更高的广告方式价值更高的广告方式 价值 时间 直销,无媒体: 体验+效果 小覆盖面 ？ 互动性强 精准广告 效果分享 大范围覆盖 网络媒体 不可体验 能够互动 不够精确 有选择的覆盖 （报刊、广播、电视） 不可体验 不可互动 不能精确 大覆盖面 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 智慧商场的需求概述智慧商场的需求概述 “价签门”的压力“价签门”的压力 到底是谁蒙蔽了我的双眼！到底是谁蒙蔽了我的双眼！ 促销之后未及时更换促销之后未及时更换 智慧商场解决方案智慧商场解决方案 商场其他需求商场其他需求 节假日，店庆等商场人流量高，收银压力 大 临时监控区 无人值守 临时应急
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