1、现现场场作作业业资资料料包包之之制制度度清清单单 2006.03 序序号号类类别别制制度度名名称称发发文文部部门门备备注注 1 中心现场管理 现场管理工作规范及基本素质 南京店现场部 遵照执行 2仪容仪表规定 3标准站姿 4柜台纪律 5卫生检查标准 6员工通道纪律 7员工饮水管理规定 8卖场小库管理规定 9就餐规定 10花车促销管理规定 11更衣室管理规定 12 供应商现场管理 供应商业务员管理规定 13供应商员工制服、形象服管理规定参照修订 14 消防安全管理 消防安全工作实施细则 遵照执行 15安全源点控制管理制度 16消防设备检查标准 17消防器材使用管理规范 18安全保卫工作实施细则
2、19监控室管理制度 20监控室保密制度 21 现场奖惩管理 违纪员工处罚规定 参照修订22常见违纪处理办法 23管理人员处理补充规定 现现场场作作业业资资料料包包之之流流程程清清单单 2006.03 序序号号类类别别流流程程名名称称备备注注 1工作分布各岗位工作分布与考核目标 参照修订 2 现场管理 现场管理工作流程 3值班经理工作流程 4更衣室工作流程 5购物中心清场流程 6现场管理工作内容 遵照执行 7卫生检查处理流程 8新、改建专柜验收流程 9 消防安全管理 监控员培训流程 10夜间施工监护流程 11监控员工作流程 参照修订 12备用钥匙领用流程 13灭火演练行动流程 14购物中心火灾应
3、急流程 15购物中心消防疏散流程 16消火栓漏水抢险流程 17喷淋头破碎漏水抢险流程 18购物中心防恐流程 19 供应商管理 供应商进退货流程 20供应商进场施工流程遵照执行 21 突发事件处理 顾客退换货处理流程 参照修订 22顾客报失处理流程 23顾客病危、意外受伤处理流程 24顾客纠纷、群殴事件处理流程 25偷窃嫌疑人处理流程 26幕墙破裂、倒塌处理流程 说明:标注者为开业前需修订的文件。 现现场场作作业业资资料料包包之之表表单单清清单单 序序号号表表单单名名称称质质量量记记录录编编号号使使用用部部门门备备注注 1危险源点汇总表GER.SZ-QR-09-01现场部 参照修订 2动火申请表GER.SZ-QR-09-02各营业部 3消防安全检查情况通报GER.SZ-QR-09-03 现场部 4消防设施分布表GER.SZ-QR-09-04 5督促提醒单(一式二联)GER.SZ-QR-09-