1、新进营业员培训教案（四）新进营业员培训教案（四） 常用的工作程序常用的工作程序 培训目的：培训目的：使员工了解常用的基本工作程序，便于工作开展 一、营业员入场一、营业员入场/ /转正转正/ /离场程序离场程序 （一）信息员入店细则（一）信息员入店细则 1、入店标准 信息员要求高中以上学历，相貌较好，身高：女 1.55M 以上，男 1.65M 以上，具有一定 的销售经验。 （二）信息员面试及办证流程（二）信息员面试及办证流程 1、信息员在楼层面试合格后，到楼层领取联营厂家促销员登记表 ，由信息员本人认 真、如实填写。 2、楼层主管及以上级领导在登记表 “楼层意见”栏中写意见及相关费用，如厂家换
2、人需注明被换信息员的姓名。 3、厂家业务员带领信息员并携带填好的登记表及身份证、学历证、健康证的原件 及复印件，两张免冠标准彩照，每周一、三、五到门店店办人事部进行面试、合格者办理入 职手续，执联营厂家促销员登记表到出纳交款后，将登记表和交款收据到到店办人 事部领取工牌。正式开始为期两个月的岗位实习。 若：信息员工牌丢失罚款 30 元，并交纳 15 元工本费后到店办人事部补办。 （三）信息员工牌转正流程（三）信息员工牌转正流程 1、信息员参加商场培训并且考试合格 2、信息员提前一周到店办人事部领取三方协议返回厂家盖章。 3、厂家发函至商场同意信息员转正。 4、信息员到楼层主管处填写联营员工转正
3、登记表 。 5、信息员带齐转正函、盖章后的三方协议、 转正登记表 ，在工牌到期之前到店办人 事部交纳 15 元工本费办理工牌转正手续。 注：在公司举行全场大型促销活动或在节日期间、销售的高峰时，厂家需临时增加销售 人员，经所在楼层同意，临时促销员携带本人身份证、20 元工牌押金、缴纳 5 元/天工牌租 金，到店办人事部填写临时工牌租用登记表 ，即可办理工牌，最长可办 7 天。临时促销 工牌丢失或逾期未退还店办人事部，将不予以退还工牌押金。 （四）工牌退押金流程（四）工牌退押金流程 信息员离店可凭工牌、厂家出示有鲜章离职证明及交款收据，到楼层主管处填写联营 员工离场审批单 ，经楼层主管、会员中心、店办总务部签字确认后，每周二、四到店办人 事部办理退工手续。注：凡发票、工牌任意一个丢失，不予办理退押金手续。 （五）信息员转厂家细则（五）信息员转厂家细则 出现专柜撤柜， 或者信息员离职 3 个月
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