1、店长自我检查表店长自我检查表 编号 项目 日月 打分 答案 每 天 应 做 的 事 1 每天的工作日记 2 每天检查业务人员的回报管制表、日报表及客户联络表 3 案源分享和诚意客户分享 4 机会点及机会点分析 5 对业务人员独立操作能力的现场指导 每 周 6 未成交客户统计和分析 7 成功失败案例分析 8 检查和分析业务人员的各项目标达成情况和问题分析 9 全店专业知识培训 10 读书会与交流会 每 月 11 业务人员量化指标完成情况评估 12 业务人员定性指标评估 13 业绩统计及应收帐款清单 14 业务人员发展规划修订 15 分店月度总结报告 16 龙虎榜、Top Sales、最佳新人、最
2、具合作精神奖评定 17 分店月度目标和计划的制定 18 业务人员月度目标和计划的制定 19 业务人员思想动态的了解 随 时 20 周边楼盘资料收集 21 周边 5 个主要竞争对手资料收集 短 期 22 客户投诉问题处理 23 业务人员的短期成绩评价 24 业务人员短期瓶颈问题分析与解决 年 次 25 分店年度总结 26 店长个人总结 27 年终 Top Sales 个人与分店的评定 28 分店年度凝聚力分析 其 他 29 激发部属努力的工作 30 使困扰中的业务人员积极地工作 31 业务人员自我启发的奖励工作 32 提高业务人员申怨处理的能力 33 提高业务人员的销售促成能力 34 是否公正的制定业务人员的薪酬 分店： 店长： 时间：
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