房地产销售“一分钱一分货”的成交法情景训练培训课件.ppt
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房地产销售“一分钱一分货”的成交法情景训练培训课件.ppt
1、情景情景78 “一分钱一分货”的成交法一分钱一分货”的成交法 1. 价格总是被各科最常提起的话题,用合理的解释让顾客信价格总是被各科最常提起的话题,用合理的解释让顾客信 服“一分钱一分货”。服“一分钱一分货”。(技巧运用过程中,关键是不能与(技巧运用过程中,关键是不能与 顾客争论,不能直接推翻顾客观点)顾客争论,不能直接推翻顾客观点) 2.向顾客诉求楼盘物美价廉。向顾客诉求楼盘物美价廉。(关键是置业顾问推荐的是不(关键是置业顾问推荐的是不 是真的物美价廉)是真的物美价廉) 3.通过叙述购买楼盘所带来的好处,说明物有所值通过叙述购买楼盘所带来的好处,说明物有所值(这是有(这是有 效地方法,关键是
2、如何阐述顾客所需要的好处,而不是顾效地方法,关键是如何阐述顾客所需要的好处,而不是顾 客根本不需要的好处)客根本不需要的好处) 引导策略 房屋买卖中,价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并房屋买卖中,价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并 不重要,重要的是挑剔价格背后的理由。不重要,重要的是挑剔价格背后的理由。 因此,顾客挑剔价格时,置业顾问不要与顾客争论,赢得争论的结果因此,顾客挑剔价格时,置业顾问不要与顾客争论,赢得争论的结果 一般是输了交易。相反,置业顾问应感到骄傲,因为毕竟只有顾客对一般是输了交易。相反,置业顾问应感到骄傲,因为毕竟只有顾客对 购房感兴趣时,才会挑剔
3、价格。置业顾问此时要做的是让顾客觉得价购房感兴趣时,才会挑剔价格。置业顾问此时要做的是让顾客觉得价 格符合房子的价值,这样就可以顺利成交。格符合房子的价值,这样就可以顺利成交。 话术范例话术范例 话术范例一话术范例一 顾客:“我感觉这个楼盘的价格比其他楼盘的价格高了许多,但值不了这个价格。”顾客:“我感觉这个楼盘的价格比其他楼盘的价格高了许多,但值不了这个价格。” (顾客开始挑剔价格)(顾客开始挑剔价格) 置业顾问:“孟先生,请问您是否曾经不花钱买到过东西?”(置业顾问用温和开置业顾问:“孟先生,请问您是否曾经不花钱买到过东西?”(置业顾问用温和开 玩笑的口吻询问顾客)玩笑的口吻询问顾客) 顾客:“我当然没有,难道你有?”顾客:“我当然没有,难道你有?” 置业顾问:“还有,孟先生,请问您曾经买过任何便宜的东西,结果品质却很好置业顾问:“还有,孟先生,请问您曾经买过任何便宜的东西,结果品质却