1、一苏宁简介 苏宁电器 1990 年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“苏州路”和 “宁海路”的交叉口,因此,得名苏宁),是中国 3C(家电、电脑、通讯家电连锁零 售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国 15 家大型商业企业集团”之 一。经过 20 年的发展,现已成为现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值 508.31 亿元。截至 2010 年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆 300 多个城市,并进入 中国香港和日本地区,拥有近 1500 家连锁店,员工 15 万人,2010 年销售收入近 1500 亿元,名列中国上市规模民营企业前三强,中国企业 500 强第 50 位,入选福 布斯
2、亚洲企业 50 强、福布斯全球 2000 大企业中国零售企业第一。 2004 年 7 月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。2005 年 8 月 4 日,苏宁电器股 权分臵改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入 G 股时代。凭借优良的 业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,最终成为了全球家电连锁零售业市场 价值最高的企业之一。 苏宁唯一的产品是服务,基于服务之上的一般经营项目有: 家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软 件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销 售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,
3、企业形象策划,经济信息咨询 服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装 及维修。 在未来的发展战略规划方面,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步 开发, 以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到 2010 年 底，电器连锁店总数突破 1200 家，销售规模突破 1500 亿，使网络规模、品牌 效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界 500 强：到 2020 年，电器连 锁店总数将达 3000 家，销售规模达 3500 亿，同时完成 300 个电器旗舰店、60 个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。苏宁 电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！ 二、对苏宁电器的 SWOT 分析 1 提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。24 小时咨询投诉热线使苏宁电 5SVIP 导购实现一站式贩物。
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