1、 一、制定电影院星级评定标准的依据 1、必要性 规范电影放映市场，提高影院技术和服务水平，指导电影院改造建设，引导消费、树立 品牌形象。增强电影院的市场竞争力。 2、星级划分的主要依据：根据相关的国内外标准，技术文献和国家旅游局涉外旅游 饭店的星级评定以及以前各省、市电影文化主管部门制定的类似标准。即考虑到前瞻性、先进性 又符合中国国情，具有可操作性。 3、编制纲要与框架，设备设施，技术条件，服务质量 二、条款解释 1、设备与设施 重点分析电影院作为公共娱乐场所应具备的基本要素，如何让观众体验电影氛围；考虑 现代观众对影院提出的新要求；假日经济、休闲经济、带给电影院的挑战和机会。重点分析门堂、
2、 小卖部、票房的设计思路，对卫生间、残疾人的特殊要求。 2、视听技术条件 这一部分是星级影院评定技术标准的核心。观众厅是观众主要消费环境，声、光品质对 于观众来讲至关重要，从视、听、座、行几方面逐条分析解释，并矫正近年来 我国影院改造中的一 些误区。比如：起坡越大越好，银幕越宽越好，影院体积长、高、宽问题，混响越短越好等。 重点研究分析多厅影院的隔声新课题。 对如何有效地降低观众厅的本底噪声进行分析，并介绍 NC 曲线。 3、服务质量要求 这是星级影院划分标准的基本要素；是赢得观众对影院忠诚度的软环境。从服务中要效 益，当硬件都一样的情况下，影院竞争的是服务和以观众为本的经营理念。 国家星级影
3、院标准国家星级影院标准电影院星级评定暂行办法电影院星级评定暂行办法 发布日期：2004-12-16 第一条 为了促进我国电影放映事业的繁荣和发展，提高电影院的技术、管理和服务质 量，维护消费者和经营者的合法权益，依照电影管理条例，制定本办法。 第二条 电影院星级评定采取自愿原则。 电影院星级评定，根据国家广播电影电视总局制定的电影院星级评定要求 ( 试行 ) 进行。 第三条 星级的高低表示该电影院在设备设施、视听技术条件及服务项目等方面所达到的不同标 准。星级标准按一星、二星、三星、四星、五星依次划分电影院的等级，五星为最高级。 第四条 国家广播电影电视总局设立总局电影院星级评定机构，负责全国电影院星级评 定的指导工作，并具体负责四、五星级电影院的评定及三星级电影院的审批。 省、自治区、直辖市人民政府电影行政部门经报国家广播电影电视总局备案，可设立省 级电影院星级评定机构，具体负责本地区一
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