1、 租赁租赁业务业务标准标准流程流程手册手册 按照集团公司工作流程标准化的要求,为了规范集团商业物业的租赁经营业 务,提高租赁经营管理质量,保证商业物业的稳健经营,特制定租赁业务标准 流程手册。该手册详尽阐述了各租赁环节的业务流程及工作要求,适用于我司 从事商业物业招商的全体人员。现特下发各地区公司,希遵照执行。 一、一、 招招商筹备商筹备 在正式招商前营销部须严格按照时间节点进行招商前的筹备工作,具体如 下: 1、营销部须在正式招商前 4 个月对商业项目进行市场调研、定位规划、制 定招商策略,并形成招商运营报告。 2、在正式招商前 4 个月制定租赁中心布置方案。 3、在正式招商前 2 个月须制
2、定招商宣传推广方案。 4、在正式招商前 2 个月制定商业物业的招商前工作计划。 5、在正式招商前 2 个月制定商业项目招商培训手册及招商现场管理制度。 6、在正式招商前 1 个月制定商业物业的租赁定价。 7、在正式招商前 15 天将项目资料录入明源租赁信息管理系统。 8、上述工作具体参照商业中心下发的相关管理办法(如租赁定价管理办 法、租赁信息系统管理办法)或范本(如商业物业运营方案范本)进行。 二、二、 物业交接物业交接 商业物业工程完工后,须按照以下要求完成物业的交接: 1、首先应明确商业建设工程的交楼标准:各项工程全面完工,在合同约定 的交楼时间前完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见
3、书(根据当地文件要 求需要):建设工程规划验收合格证、质量监督意见书、人防验收备案表、消防 验收意见书、环保验收意见书、建设工程竣工验收备案表、交楼许可证。 2、在物业交接前 2 个月,向总工室取得经盖章确认的交楼装修标准。 3、在物业交接前 1 个月,向总工室取得商业物业的规划报建图或竣工图。 4、在物业交接前 1 个月,向开发部取得国有土地使用证、建设工程 规划许可证、预售证、建设工程规划验收合格证等证件。 5、在物业交接前 15 天,向预决算部取得该期楼宇商业部分的成本预(决)算 及面积测算表。 6、在物业交接前 15 天,向财务部明确商业物业是否设抵押,如有则需取得 相关业务银行同意出租的承诺函。 7、在物业交接前 7 天,向工程部取得该期楼宇的消防验收合格证、 单位(子单位)工程质量验收意见等相关证书复印件。 8、营销部必须在商业物业实际交接前 5 天内根据总工室、预决算部、开发