1、 社区商社区商业业招商招商实战实战手册手册 前 言 . 4 第一部分 商业地产基本知识 . 5 地产基本名词解释： . 5 商业基本概念理解与应用 . 6 商业地产和住宅地产的区别 . 7 第二部分：社区商业招商团队组建与培训 . 8 人员配备框架 . 8 招商人员岗位职责 . 8 附一般招商团队架构： . 9 备 注： . 10 项目招商管理原则 . 10 人员培训计划 . 10 市调实施培训 . 10 业务素质培训 . 11 项目基本知识培训 . 11 公关礼仪知识培训 . 11 谈判准备 . 11 谈判之初 . 11 谈判之中 . 12 谈后签约 . 13 专业知识培训（招商、销售） .
2、 13 第三部分 社区商业市场调查 . 13 社区商业市场研究 . 13 目标购买者调研 . 14 品牌供应商调研 . 14 第四部分 社区商业项目分析 . 16 项目案场实地分析 . 16 项目 SWOT 分析 . 16 项目核心竞争力(卖点)分析 . 17 项目租金投资效益预测 . 17 第五部分 社区商业项目商业体系确立 . 18 项目定位 . 18 商业布局 . 18 项目商业策划与规划方案 . 18 商业分区功能布局及调整方案 . 19 商业销售及租赁区域规划建议 . 19 项目外观及景观建议 . 19 项目人流及车流动向建议 . 20 项目商业组合 . 20 社区划分说明 . 20
3、 社区商业业态划分说明 . 21 社区商业评价规范 . 22 社区商业物件要求： . 23 社区商业环境、景观塑造：购物气氛的营造建议 . 23 项目配套设施与功能建议 . 24 第六部分、项目商业形象包装 . 24 基本元素 24 应用体系设计 . 25 延展及运用部分 . 25 招商中心包装设计 . 25 第七部分 招商、营销推广策略 . 26 项目租赁价格定位 . 26 租金价格厘定 . 26 标准租赁期 . 26 租金水平展望及预测 . 27 销售与租金的价格互动建议及探讨 . 27 项目招商推广计划 . 27 招商策略 . 30 第八部分 招商实际操作流程 . 31 招商标准流程 . 31 招商流程的阐述 . 32 确定招商条件 . 32 寻找目标客户 . 33 客户洽谈 . 33 条件谈判 . 33 合同细则 . 33 客户进驻 . 34 试业、开业 . 34 营业成功 . 3
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