1、 招商人员培训课程招商人员培训课程 目目 录录 一、招商人员必备的职业素养一、招商人员必备的职业素养 二、招商人员的自我形象设计二、招商人员的自我形象设计 三、如何开发客户资源三、如何开发客户资源 四、如何进行成功的面谈四、如何进行成功的面谈 五、卓有成效的说服术五、卓有成效的说服术 六、机智灵活的谈判策略六、机智灵活的谈判策略 七、左右逢源的成交高招七、左右逢源的成交高招 八、优秀员工的十个习惯八、优秀员工的十个习惯 一、招商人员必备的职业素养一、招商人员必备的职业素养 （一）、如何做一名成功的招商员（一）、如何做一名成功的招商员 作为一名招商员，在你的招商中，你需要动用你可以使用的一切，作
2、为一名招商员，在你的招商中，你需要动用你可以使用的一切， 千方百计地把自已与商铺推销出去。千方百计地把自已与商铺推销出去。 发挥你自已的优势，克服顾客的顾虑，成功地把你自已与你的服务发挥你自已的优势，克服顾客的顾虑，成功地把你自已与你的服务 展示出来。你要想到，别人代替不了你。你是世界上最成功的招商顾展示出来。你要想到，别人代替不了你。你是世界上最成功的招商顾 问问，你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此，你的信心、勇气、想象力、持之以恒的耐心是你的成功之源。除此 之外你还需要一些心理素质：之外你还需要一些心理素质： 诚意，诚意是招商工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自
3、然诚意，诚意是招商工作的最高美德。心存诚意，表现于外的是自然 而然的语气，容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意，那么而然的语气，容易使客户了解你话语中的真实性。假如没有诚意，那么 你为了招商所发表的美妙言辞，很容易让人觉得你在装腔作势，失去真你为了招商所发表的美妙言辞，很容易让人觉得你在装腔作势，失去真 实感。花言巧语或许第一次能行的通，但是第二次起，对方会对你投一实感。花言巧语或许第一次能行的通，但是第二次起，对方会对你投一 怀疑的目光。怀疑的目光。 勇气，虽然有些客户自以为是，经常认为自己拥有正确的信念，因勇气，虽然有些客户自以为是，经常认为自己拥有正确的信念，因 而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当，但他们还是衷心而持有与你一辩的态度。当然客户的这种态度不适当，但他们还是衷心 希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户的希望能与富有坚定信念及充满勇气的人为伍。客户
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