1、如何成为优秀的案场经理如何成为优秀的案场经理 -竑康地产竑康地产 练队伍 懂定价 促成交 会反馈 1、练队伍 找对人找对人 要练队伍，要练队伍， 先找到适合的人先找到适合的人 带好人带好人 要练好队伍，要练好队伍， 需要配合适当的方法需要配合适当的方法 根据项目特点，需求，找对的人根据项目特点，需求，找对的人 根据项目特点根据项目特点 高端项目：高端项目： 服务意识服务意识 敬业精神敬业精神 亲和力亲和力 中、低端项目：中、低端项目： 气势气势 技巧技巧 说服能力说服能力 决定是客户自己做出的，我们不能替代决定是客户自己做出的，我们不能替代 服务意识：让客户在接受服务过程中感到服务意识：让客户
2、在接受服务过程中感到愉悦愉悦 敬业精神：敬业精神：敬业敬业精神是让客户认可的有效途径精神是让客户认可的有效途径 亲和力：缩小与客户的亲和力：缩小与客户的距离感距离感，提高沟通效率，提高沟通效率 购买是我们引导的，我们要帮客户做决定购买是我们引导的，我们要帮客户做决定 气势：强有力的气势，让客户气势：强有力的气势，让客户信服信服我们的说辞我们的说辞 技巧：适当的技巧运用，能帮助客户快速技巧：适当的技巧运用，能帮助客户快速落定落定 说服能力：有力解决客户问题，说服能力：有力解决客户问题，避免避免客户客户犹豫犹豫 找对人找对人 传统思路传统思路 凭经验凭经验 选种子选种子 参与工作参与工作 缺点：主
3、观意识占据绝对主导地位，缺点：主观意识占据绝对主导地位， 有时表面现象会蒙蔽管理者的双眼，有时表面现象会蒙蔽管理者的双眼， 让真正的人才错失被培养的机会。让真正的人才错失被培养的机会。 全新思路全新思路 全面撒网，海选人才全面撒网，海选人才 积极鼓励，全员带教，即使犯错，也不全盘否定积极鼓励，全员带教，即使犯错，也不全盘否定 ，要耐心留给新人进步的空间，建立良好的职业，要耐心留给新人进步的空间，建立良好的职业 习惯。习惯。 看表现，选种子看表现，选种子 责任感、勤奋、头脑灵活，是责任感、勤奋、头脑灵活，是职业人职业人必须具备的必须具备的 三个要素。三个要素。 通过真实情况反馈，选通过真实情况反馈，选 择真正人才，避免用人择真正人才，避免用人 遗憾。遗憾。 种子带教种子带教 通过全员带教，种子不仅已经具备了较好的职通过全员带教，种子不仅已经具备了较好的职 业习惯业习惯 ，同时对于案场业务规范
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