20xx年逆市下的销售部团队管理方案（13页）.ppt
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20xx年逆市下的销售部团队管理方案（13页）.ppt
1、逆市下的销售部团队 管理方案 事业代理部 2008年7月 项目团队管理方案项目团队管理方案 现场工作管理整改 计划 销售力提升方案 销售后台工作流程 1 1、明确岗位职责：、明确岗位职责： 所有人员统一思想，发挥个人特长，由销售人员自己认领公共事务， 明确每个岗位的职责； 2 2、建立晨会、晚会、每周工作检查例会制度：、建立晨会、晚会、每周工作检查例会制度： 晨会以激励为主，晚会以当日客户工作总结、交流为主，周工作例 会于每周六早上9：00，全员在售楼处开会，由各个岗位负责人总 结本周工作，其他同事可以提出改进建议；对表现突出的同事在月 考评中加分，相反予以扣分； 3 3、目标管理制度：、目标
2、管理制度： 每月的销售目标明确传达给每个销售人员，同时，奖罚制度要明确。 每月的销售冠军除了可以在月考评中加分外，还可以获赠有事业部 总经理签名题词的荣誉证书一份，还可以在售楼处的销售龙虎榜上 张贴有照片的奖状； 4 4、团队活动制度：、团队活动制度： 定期于每月的上旬（10日之前）举办团队活动，形式内容不限，由 活动筹备小组决定，全员参加，如果条件不允许，则上月销售倒数 两名留守值班； 5 5、沟通准则：、沟通准则： 项目经理保证每周和销售人员单独沟通一次，关注到每个人的工作 状态，尽量帮助他们解决问题；每月的考评必须单独反馈； 6 6、内部培训：、内部培训： 公司内部网上的文章分享由销售人
3、员自己主持，项目经理指引； 公司内部培训课程由销售人员自己担任讲师，在项目组内培训； 团队管理细则团队管理细则 1.现场工作管理整改 计划 2.销售力提升方案 3.销售后台工作流程 1 1、不得迟到早退、不得迟到早退 （发现一次罚款30元，扣月考评分20分，每周发现两次，作停盘一天处 理） 2 2、每周日将下周现场工作人员排班表发由开发商销售管理部，严格保障、每周日将下周现场工作人员排班表发由开发商销售管理部，严格保障 现场正常的工作秩序，杜绝空岗现象发生。现场正常的工作秩序，杜绝空岗现象发生。 3 3、不得在前台及洽谈区化妆、看报纸、吃零食、吸烟和用餐。、不得在前台及洽谈区化妆、看报纸、吃零食、吸烟和用餐。 （发现一次罚款30元，扣月考评分20分，累计发现三次，退回公司） 4 4、不得做与销售无关的事。只要客户未离开，销售代表不能在销售现场、不得做与销售无关的事。只要客户未离开，销售代表
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