1、招商部招商部 培训提纲培训提纲 2014.07.15 购物中心的定义 购物中心(Shopping Center/Shopping Mall) 是指多种零售店铺，服务设施集 中在由企业有计划地开发，管理，运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提 供综合性服务的商业集合体. 一、购物中心与传统百货的区别 1、mall(购物中心）、park（公园） 2、服务类型及消费者分析 3、优势和特点 4、规模 5、营销手法分析 6、业态组合及主题式休闲百货 7、人气 8、定位 9、特色 10、差异化（区域同类项目） 二、购物中心的定位（形像定位） 购物中心购物中心定位的重要意义不言而喻，如果定位出错， 就会
2、造成购物中心购物中心全城运营的“多米诺骨牌”效 益。没有准确的定位，无法进行有效的招商，招 商不利让商业经营难以为继，无力经营则难以建 立市场信心，而市场的反应又会加剧招商困 局长此以往，势必将步入一个商业运营恶性 循环的局面。可见，合理的定位是商业运营的根 基所在，一旦定位失误，所要付出的代价将是不 可估量的。 1、前策、团队（区域性）、统帅 2、商圈（市场决定定位） 3、CIS 系统：VI（视觉识别）、MI（理念识别）、 BI（行为识别） 消除利器 二、购物中心的定位（形像定位） 二、购物中心的定位（战略定位） 二、购物中心的定位（功能定位） 三、购物中心的业态组合 1、5+3+2原则 2
3、、主力店（双主力 店） 3、次主力店 4、功能店 5、品牌店 6、生活配套（银行、 冲印、美发、花店、 洗衣、宠物护理） 四、业态定位 1、购物 2、饮食 3、娱乐 4、休闲 5、旅游 五、购物中心动线及商铺规划 1、垂直动线 2、平行动线 3、商铺规划、商铺形状（根据不同业态规划商铺大小） 4、主题馆 六、购物中心的盲区的弱化 1、二次增压 2、合理点缀 3、天花和地面造型 4、灯光导制 5、主题包装 七、购物中心的价值体系 1、共赢（发展商、管理公司、经营者、消费者） 2、稳定（持续经营） 3、增值（物业增值、租赁增值、带动区位商业） 八、消费者分析 1、家庭消费 2、休闲带动消费 3、供求关系 4、客单价的客观分析 九、租金定位 1、商圈租金的参考依据（标的+权重之合） 2、项目投入回报周期结合 3、项目价值（区位客观价值） 4、政策 十、合作模式 1、租金 2、保底+提成 3、扣点
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