度上海周浦商业广场工程部有偿服务经验分享（14页）.pptx
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度上海周浦商业广场工程部有偿服务经验分享（14页）.pptx
1、 12月9日 ，我部以为周浦广场创造最大的 有偿收入为目标，通过我部各位管理人员的核心 指挥及全体员工的辛勤工作，现将工作成果及经 验汇总并报告各位尊敬的领导。 周浦广场的工程部的有偿服务指标为120万元，比2013年 翻了一倍多，这对于一个后勤保障部门来说是一个严峻的任务。但是面对困 难我部没有任何退缩，并且在年底完成了133万的经济指标。 我部针对以下四点进行了深入开发和研究，以服务为先导，以技术为手 段，以效益为目的，合理开发了多项有偿收费服务。 1.商户有偿服务的开展 2.机房出租和托管业务的开展 3.对主力店合同的研究和对合同条款中有力因素的利用 4.主力店、商铺增值服务的开展 有偿
2、服务项目分析有偿服务项目分析 有偿服务项目分析图表有偿服务项目分析图表 一：有偿服务的合理开展一：有偿服务的合理开展 1 1：直接有偿服务费：直接有偿服务费 在商铺日常经营活动中时常有电器、灯具、空调盘管等设备在发生故在商铺日常经营活动中时常有电器、灯具、空调盘管等设备在发生故 障，商铺通常希望我部专业人员进行维修，为此我部在前期一年多的时间障，商铺通常希望我部专业人员进行维修，为此我部在前期一年多的时间 内总结日常维修的重点，如夏季来临期前的空调过滤网清洗，电气开关更内总结日常维修的重点，如夏季来临期前的空调过滤网清洗，电气开关更 换等，我部做到备品齐全，上门预约，规范施工，明码标价，在商铺
3、保修换等，我部做到备品齐全，上门预约，规范施工，明码标价，在商铺保修 后第一时间内，优质快捷的为其解决实际困难，得到了商铺的好评及合理后第一时间内，优质快捷的为其解决实际困难，得到了商铺的好评及合理 的经济收入。另外我部于的经济收入。另外我部于2014年6 6月根据市场配件及人工价格对部分有偿月根据市场配件及人工价格对部分有偿 服务标准进行了调整，提高了常用项目的收费标准。服务标准进行了调整，提高了常用项目的收费标准。 周浦广场有偿服务标准周浦广场有偿服务标准 此项费用此项费用2014共收入年共收入149196149196元。元。 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 元 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月 直接有偿服务月统计柱状
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