华润橡树湾C2区住宅地产项目增值服务研究汇报（58页）.ppt
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华润橡树湾C2区住宅地产项目增值服务研究汇报（58页）.ppt
1、橡树湾C2区增值服务研究汇报 第一部分： 增值服务研究思路 增值服务研究的基础是家庭的行为及需求 增值服务研究的起始点应该至少从户型设计阶段 开始，贯穿精装修甚至后期服务整个阶段。 增值服务设计的着手点： 功能空间的合理化 收纳功能的系统化 细节设计的人性化 C2 区 增 值 服 务 的 研 究 思 路 家庭家庭 行为行为 行为行为 需求需求 行为特点、需求 收纳行为 如：收纳衣物、清洁用品、厨 房用品、家庭工具等 有比较单纯的收纳行为，如文件的存放等，也有 因为其它家庭行为需求带来的收纳行为 家政行为 如：厨房烹饪行为、打扫卫生、 洗衣、晾晒衣物等行为 1.需要合理空间，如厨房大小、生活阳台
2、配 置等 2.需要家政用品的收纳 3.需要保证在做家政行为时的便利、舒适性 ，如点位设置合理等 礼仪行为 如：梳妆、更衣、入户及出门 时的行为 1.需要满足一定量的收纳，如洁净、次洁净 衣物的收纳 2.需要人性化关怀：如门口设穿衣镜等 休闲娱乐行为 如：看电视、上网、家庭聚会、 健身等行为 1.休闲娱乐行为的舒适便利性，如点位设置 合理 2.适当考虑如健身用品的收纳 个人清洁行为 如：个人的洗漱、如厕、沐浴 等行为 1.需要合理空间，如卫生间大小、淋浴屏大 小、马桶、台盆等空间大小 2.需要洗漱、清洁用品的收纳 工作学习行为 如：看书、使用电脑等行为 1.需要一定的收纳空间 2.需要点位设计人
3、性化，确保工作学习行为 的便利 就寝行为 1.需要床上用品的收纳 2.需要点位设计人性化，如床头灯位设计、 卧室开关双控设计等 就餐行为 1.需要合理空间 2.需要细节的人性化设计，如独立餐厅设有 线电视点位、预留插座方便吃火锅、放饮 水机等 这些家庭行为对功能空间、收纳需求、及细节的人性化设计各有需求和侧重。 功能空间的合理化 精装修增值服务设计的基础，在方案阶段需要完成 收纳功能的系统化收纳功能的系统化 五大类收纳功能：服装被褥类、休闲娱乐类、清洁用品类、餐饮烹五大类收纳功能：服装被褥类、休闲娱乐类、清洁用品类、餐饮烹 饪类、其它生活用具、工具类饪类、其它生活用具、工具类 细节设计的人性化细节设计的人性化 满足情感需求的人性化设计：如品牌需求、材质需求等 满足物质、功能需求的人性化设计：如各种机电点位的人性化设计 等 橡树湾在精装修阶段的增值服务与以往的 精装项目最大的改变，应该是其全
全部分类
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