1、 万象万象集团集团 商业管理商业管理公司公司 管理管理制度制度 (集团(集团总纲总纲) 总则 1. 集团商管公司负责集团各地万象广场的运营管理,保障各地万象广场安全运行,维护 广场的正常经营秩序,按照合同收缴租金,不断提升万象广场的管理品质和品牌知名度, 使集团资产保持完整性的基础上保值增值。 2. 商业项目的运营管理可以分为前期筹备管理与后期运营管理,本章按照前述划分描述 商业管理的重点工作,明确集团商管公司与集团其他各部门之间的工作关系和配合要求。 本章未能尽述的有关集团商管公司所负责的其他经营管理活动,详见 万象集团商业管理公 司制度。 第1节 前期筹备管理 1. 项目论证阶段 按照商业
2、项目开发进程,前期筹备管理分为论证、建设、开业三个阶段。 1.1 集团商管公司新项目信息获得 集团商管集团商管公司公司 与项目所在地 政府签订项目 合作意向书后, 集团集团地产公司地产公司 开发开发部部一周内 提供项目信息 和项目市调信 息; 集团集团地产公司地产公司 设计部设计部发出关 于项目工作协 调计划的工作 联络,并提供项 目规划方案和 经济技术指标; 集团商管公司集团商管公司 调查主力店及 星级酒店的进 驻意向 集团集团地产公地产公 司司提供项目 开发计划执 行书 1.2 规划方案解读 集团集团地产公司地产公司设计设计部部在初步完成新项目规划方案后(报董事长签批前的方案)向集团 商管
3、公司进行全面解读并征求意见。 1.3 项目考察与调研 根据集团各部门提供的信息资料和工作计划,集团商管公司组织市调小组到项目所在 地进行项目考察与商业市场调研, 形成调研报告,为项目产品研究论证提供依据。 项目考察与市场调研的内容包括:城市经济发展状况、人口分布与消费水平、商圈分 布与发展状况、竞争对手经营状况、当地人力资源状况、物业管理状况、能源供应状况、 租金水平、商品结构与资源、城市交通状况等方面的基础信息、数据和分析建议。 1.4 项目产品研究论证 集团商管公司参与地产公司设计部组织的项目产品研究论证会并依据考察与调研对新 项目开发模式、主力业态组合、商业定位、交通组织、客流动线等进行研究论证,提出意 见和建议,规划研究院应及时反馈对商管公司的意见和建议的采纳结果。 1.5 设计深化与优化 1.5.1 项目规划方案深化阶段 集团商管公司根据平面设计进行商业业态布局与功能组合规划,