1、 分店竞争市调注意事项分店竞争市调注意事项 竞争者市调包括价格调查、卖场环境、陈列方式、商品促销、新商品、服务、 停车位、客流等多项因素,作好市调工作可以帮助商场合理制定价格策略,提高 综合竞争力,我们要注意: 一、 竞争对手的确定:一般一家店不要同时与超过 2 个竞争对手作竞争,应 考虑业态、规模、位置、商圈等因素确定竞争对手。 二、 敏感品项由采购部确定, 每月更新一次。敏感品项列表未包括的商品 如需变价应向采购沟通,采购须在 24 小时内回复。竞争品项可参考: 1、部门销售前 20 名的商品 2、季节性商品 3、双方海报商品 4、竞争对手的主通道、堆头、端架的主力商品 5、新商品 6、本
2、地商品 三、 市调频率:鲜食每日一次或不定期;02、03 处每周不低于 2 次;竞争 激烈地区的分店或竞争对手刚开业应不定期进行市调。 四、 竞争注意事项 1、有毛利的商品竞争价比对手低 5%; 2、不足 5%毛利的商品可降至比竞争对手低 0.10 元或零成本; 3、负毛利商品上报采购 24 小时批复后,按采购回复的建议变价执行; 采购在 24 小时不回复,营运自行做竞争变价,与对方持平。负毛 利竞争必须保持定期市调以便及时根据竞争对手的价格变化相应 的做提价,避免不必要的毛利损失。 4、下列类别商品在与竞争对手竞争时,仅比对手便宜人民币 10 元:电 视机、背投、DVD、VCD、迷你音响设备
3、、音响设备、传真机。 分店竞争市调程序分店竞争市调程序 市调返回当日整理竞争市场调查表 (附 件竞争市场调查表.xls)及市调竞争汇 总表 (附件市调竞争汇总表.xls)后签字 确认,交部门主管审批 市调人员填制 新商品建议表 (附件新商品建 议表.xls) 确认需竞争变价品项、主管拟定, 建价变价价格报处长审批, 若负毛 利报店长审批 主管审批、价值 100 元以内可自行购买,凭单据实报实销 在购买的新商品上注明竞争对手店名、售价、将商品上交店长 每周店长商品会交至采购(每店每周开发 5 个新品) 敏感类商品分店可 作变价的由部门主 管、处长审核交电 脑部作变价处理 分店不可变价商品将竞 争市场调查表 (附件竞 争市场调查表.xls) 发至采 购,采购需在 24 小时内回 复 负毛利商品填制负毛利反馈表 (附件负毛 利反馈表.xls)在当日发至采购,采购 24 小时 内回复竞争策略及拟定