1、行政行政实习上岗考核办法实习上岗考核办法 行政资料录盘工作即将完成,通过总部对行政人员的工作绩效考核,并根据 各自的特点和综合能力进行考评后, 对考评合格的行政文员下一步工作进行如下 安排: 一、一、 申请上岗申请上岗 1、 现公司可为总部行政文员提供的岗位有:现公司可为总部行政文员提供的岗位有: 客服专员客服专员:2 人 工作部门:客服部 直接上级:客服部经理 工作内容:负责办理成交业务产权代办、银行按揭及其它相关手续。 工作要求: 善于与相关单位或个人进行沟通, 工作责任心和处事应变能力强, 能提供本市常住合法公民作为担保人。 晋升岗位:客服主管 分行店秘分行店秘(实习) :2 人 工作部
2、门:公司门店 直接上级:行政部经理 工作内容:店面日常行政管理、统计、报表、财务工作等。 工作要求:熟知并能带头遵守公司各项规章制度,工作协调能力强,对电脑 操作熟练,能提供本市常住合法公民作为担保人。 晋升岗位:分行店秘 2、 自愿申请自愿申请 公司总部录盘行政岗位的职员(含所有已入职员工)可根据自身情况对比公 司提供的职位提出申请。 二、二、 实习实习 以上公司提供的岗位都需要有实践经验后方能上岗,实习要求如下: 1、实习地点:公司各门店(行政实习可就近选择门店) 2、实习要求: 客服专员:在实习期间,必须参与二手房售房业务操作,实习期最长为 2 个月。 分行店秘:在实习期间,主要学习店行
3、政日常管理工作,同时参与二手房 租售业务,实习期最长为 2 个月。 三、三、 考核考核 1、 评分原则评分原则 综合考评 考评内容 满分 得分 备注 店长 工作热情、业务能力、思维逻辑、 创新精神、同事之间的配合等 25 店秘 遵守公司制度、学习积极性、工作 接受能力、 同事之间的关系处理等 25 业绩 按体现业绩时间评分,15 天内实现满 分;30 天实现 20 分;2 个月实现 15 分 30 经纪事 业部 对员工的综合业务能力进行考评 10 行政部 对员工的个人综合素质进行考评 10 总分 优秀:总分 90 分或以上,公司可直接录用为正式分行店秘或正式客服专员。 合格:总分 80 分或以上,公司可录用为实习分行店秘或实习客服专员。 不合格: 总分 70-79 分, 职员可选择继续实习合格后再上岗或选择公司其它职位。 不适应:总分 69 分以下,职员可能不太适合公司以上的岗位,公司将对