1、 业务员工作守则业务员工作守则 1、接电话时要统一问候语： “你好！时利和地产，有什么可以帮到你！ ”客户上门或打电话找已外出不在公司的同事时，不可 恶意诱导客户留下电话，须第一时间告知该同事的手机号码给客户并及时打电话通知该同事。 一、盘源一、盘源 1、每位业务员每个星期必须洗出 1 个有效租盘和一个有效售盘，否则每少一个乐捐 10 元。提房盘源充当原始盘源的乐捐 50 元/个，且将该盘充公。 2、业务员所属的有效盘源，若本公司同事成交，可分 20%的盘源分成。若业务员成交的是公盘，则作为成交人的分行公盘业 绩。 （60%归店面基金，40%归经纪事业部基金） 。 3、如果同事输入错误的盘源或
2、不完整的楼盘资料（例如物业名称、栋座、房号、业主电话等） ，而有其他同事跟进出正确的 楼盘资料，此条盘源归跟进出正确资料的同事。 4、盘源的有效期为半个月（15 天） ，如果超过（14）天无人跟进均转为公盘。 5、楼盘输入规范化输楼盘时要输“-”例： “紫光名苑 15D”应输入紫光名苑 15-D，如该物业是两套打通的，例“金港豪庭 B 栋 19CD”应输入金港豪庭 B 栋 19-CD，没按正确方法输入则乐捐 10 元/次。 6、新开或更改盘源，盘源人一定要在电脑跟进里输入租/售、所属分行、自己的中文名及价格等并填写好房源登记表。 7、在本公司成交的新买家放盘，一定要等递件（产权过户、已拿回执）
3、及收楼后才可正式放盘。 二、对业主电话规定：二、对业主电话规定： 1、业务员不可私藏电话，业主电话一定要全部输入电脑，如发现输入电话无效或没输入的一律不计盘源，并按藏私盘处理。 藏私盘处理方法：1）如已造成公司损失（其它地产公司成交）则乐捐 500 元。2）如未造成公司损失（时利和成交）则乐捐 200 元。 三、撞单、离职的规定：三、撞单、离职的规定： 1、如同事在做单的时候撞单，需以合作的形式进行。 2、公司所有员工离职后三个月内不可在本片区的其他地产公司上班，违者本公司将保留追究的权利。 四、跟进： 1、每位业务员每天需打 10 条有效跟进，严禁假跟进或无任何意义的跟进，同一楼盘不是谈价或看房，同一天不许重复跟进， 每少一条跟进乐捐 5 元，假跟进一条乐捐 50 元；业务员托代打跟进双方将各乐捐 50 元并停止使用系统一星期。注：若开租 单则当天免打跟进；若开售单则两天免打跟进。 五、
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