值班经理工作职责值班经理工作职责 一、协助总经理处理酒店的日常事务，处理大堂副理提交上来无 法解决的宾客投诉。 二、巡视各公共场所及各部门的工作情况和营业情况，检查员工 遵守酒店规章制度及仪容仪表的情况，并及时将结果传达至有关部 门。 三、加强酒店的安全管理工作，每日重点巡查配电室、仓库、机 房、厨房等易发生灾情的场所，并对这些场所的消防设施故障和火情 隐患及时提交、督促相关部门处理，并记录追踪处理的结果。 四、做好交接班工作，值班经理记录本每日须交大堂副理处，当 值时通知大堂副理本人所处的方位，以便其及时请示、汇报工作。 五、详细阅读记录本，对前班记录本上批示之事项及时请相关部 门主管签知，并追踪、督促落实情况，且详细记录追踪处理结果。
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