茂业百货采购人员与供应商谈判技巧培训资料（71页）.ppt
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1、 1 2 纲纲 要要 一、前言一、前言 二、二、如何进行谈判筹划如何进行谈判筹划 （一）（一） 对方企业发展分析对方企业发展分析 （二）（二） 对方品牌分析对方品牌分析 ( (三三) )我们的整体品牌计划我们的整体品牌计划 ( (四四) )针对对方我的积极目标和消极目针对对方我的积极目标和消极目 标标 ( (五五) )来自第来自第3方的支持方的支持 三、三、谈判阶段谈判阶段1 制作自己的谈判计划制作自己的谈判计划 ( (一一) ) 谈判的内容谈判的内容 （二）谈判的目标（二）谈判的目标 (三三) )谈判中我们的策略谈判中我们的策略 四、四、谈判阶段谈判阶段2 谈判的实施谈判的实施 五、五、管理
2、的阶段管理的阶段3 谈判跟进谈判跟进 六、六、谈判技巧谈判技巧 七、谈判十一戒七、谈判十一戒 八、招商谈判的礼仪及礼节八、招商谈判的礼仪及礼节 九、国际商务谈判九、国际商务谈判 十、总结十、总结 3 一、前一、前 言言 4 人生就是一场谈判人生就是一场谈判 生存，就是与社会、自然进行的一场长期谈判 。你是否能获取利益，是否得到最大的利益，就看 你怎么把它说清楚，看你怎么说服对方了。（生活 中谈判无处不在，是日常生活中不可或缺的组成部 分：爱人、孩子、父母、朋友、购物。） 5 谈判的含义谈判的含义: : 汉语“谈判”一词在辞源中是找不到的。据上海辞 书出版社出版汉语外来词典介绍，该词源于日文“
3、谈判”，而日文“谈判”则意译自英语“NEGOTIATION”， 即“协商、商谈、磋商”的意思。 6 谈判的动因谈判的动因 寻求共识：谈判是双方致力于说服对方接受其要求时所运用 的一种交换意见的技能，目的是要达成对双方都有利的协议 。 谋求合作：谈判是一种双方或双方以上为了消除分歧改变关 系，取得一致，谋取共同利益的社会交往的活动。 追求利益：谈判就是交换-利益的交换 7 二、如何进行谈判 筹划 8 1. 经营状况 2. 发展能力， 3. 人员状况 4. 管理能力 A B C D E F 他他 们们 的的 目目 标标 他他 们们 的的 利利 益益 和和 需需 求求 他他 们们 的的 决决 定定 权权 限限 他他 们们 的的 决决 策策 者者 A.对方员工对方员工 B.市场调查市场调查 C.行业调查行业调查 D.电子网络电子网络 E. 渠道的调查渠道的调查 他他 们们 现现 阶阶 段段 的的
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