大润发商超：如何引流“线上线下差异比较”（10页）.pptx
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大润发商超：如何引流“线上线下差异比较”（10页）.pptx
1、Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 一、一、 企业的目的企业的目的 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 二、二、 创造顾客创造顾客 企业的目的企业的目的 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team
2、 三、三、 1、真正顾客是谁？、真正顾客是谁？ 2、潜在顾客在哪里？、潜在顾客在哪里？ 3、他们是如何购买商品及服务的？、他们是如何购买商品及服务的？ 4、如何才能接触到这群顾客？、如何才能接触到这群顾客？ Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 四、四、 引流引流: 线下引流的要素线下引流的要素 商圈商圈 分析分析 立地立地 评估评估 商店商店 设计设计 卖场卖场 布置布置 购物购物 体验体验 好的好的 商品商品 好的好的 价格价格 好的好的 服务服务 促销促销 活动活动 Network Optimiz
3、ation Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 五、五、 引流：引流： 线上线下的差异线上线下的差异 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 品牌塑造品牌塑造 引流引流 把顾客引进来把顾客引进来 提升顾客忠诚度提升顾客忠诚度 把顾客留下来把顾客留下来 六、六、营销管理三个核心课题 Network Optimization Expert TeamNetwork Optimization Expert Team 七、消费者行为模式七、消费者行为模式 A: Attention引起注意引起注意 I : Interest 产生产生兴趣兴趣 D: Desire 激起激起欲望欲望 A: Action 购买行动购买行动 AISAS A: Attention引起注意引
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