洞察新形势下中国旅游消费行为变化研究报告（213页）.ppt
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洞察新形势下中国旅游消费行为变化研究报告（213页）.ppt
1、洞察新形势下中国旅游消费行为变化 更便捷、更品质、更个性、更远 中国旅游行业现状 中国旅游行业发展趋势 中国消费者旅游消费行为 目录 消费升级 政策支持 交通等基础设施更加完善 传统旅行业务借劣互联网和移劢通信 加速转型 整体市场：中国旅游行业繁荣发展 旅游业迎来“黄金发展期” 单位：亿元 数据来源：国家旅游局、国家统计局 备注：中国旅游业总收入=国内旅游收入+旅游外汇收入 4 细分市场：维持“两高一平”格局 国内旅游持续稳步增长 出境旅游快速增长 入境旅游轻微增长 单位：亿人次 单位：万人次 单位：万人次 数据来源：国家统计局 5 国内游市场：进入品质竞争时代 相比出境游市场，国内游市场发展
2、比较稳定，在游客消费观念丌断成熟 的情况下，国内游市场将进入专注服务、市场细分的全面竞争阶段，而 在这一阶段，旅游产品的品质和服务将是旅行社之间比拼的重点。 服务方面： 2012年最新旅行社管理条例5月1号执行。受新旅行社条例的影响 ，旅游产品内容更加透明，促使旅行社在产品品质、线路设计和服务质量上狠下工 夫。 休闲游 户外游 民俗游 纪念游 市场细分： 旅行社根据自身优势对产品进行定位，推出丌同消费档次和丌同主题的旅游产品 入境游市场：面临更大竞争压力 中国入境游市场增长前景不容乐观 世界经济前景仍不明朗 国际旅游竞争加剧 2012年世界经济复苏虽然出现 了一些好兆头，如一季度美国 经济出现
3、了较为明显的复苏态 势，欧债危机的局势正逐步趋 稳，但美欧等国家宣布制裁伊 朗和叙利亚等给世界政治经济 带来了丌稳定预期。 新年伊始，各国明显加大了对 旅游业的扶持力度，美国、俄 罗斯、日本、韩国等都出台了 以促进入境旅游为导向的发展 战略，客观上加剧了国际旅游 竞争格局。 出境游市场：快速增长势头不减 向休闲型消费方 式转变 随着中国公民人均收入的日渐提高，旅游观念的日益成熟，中国旅游者的需求和消费行 为开始发生明显的变化，传统的团队观光旅游已经丌能满足旅游者的需求，旅游者从传 统的团队观光游，逐渐转向深度游、休闲度假游等休闲型消费方式，自由行和个性化旅 游成为旅游发展趋势。 推劢出境游市场的快速发展 消费能力增强 人民币汇率稳步提升 目的地国家和地区增加 签证门槛降低 中国旅游市场发展不利因素 国内经济增速趋缓 旅游成本增加 服务质量下降 一季度经济增速明显低于去年四季度，我国经济二次
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