1、 一家游乐（一家游乐（ xx）店长）店长 11 月工作总结报表月工作总结报表 xxxx 年年 xx 月月 x 日日 目 标 营 业 额 目 标 营 业 额 本月目标额本月目标额 万万 原因分析原因分析 本月完成额本月完成额 万万 本月完成率本月完成率= （完成额（完成额/目标目标 额额*100%） % 同比上月同比上月 同比上月下降同比上月下降 42% 普通日客流普通日客流 量：量： 人人 节假日活动客流量：节假日活动客流量： 人人 月 营 销 活 动 及 费 用 汇 总 月 营 销 活 动 及 费 用 汇 总 本月本月 6 次营销活动，其中会员日活动次营销活动，其中会员日活动 4 次，双十一
2、活动一次，感恩节活动一次，次，双十一活动一次，感恩节活动一次， 共计费用共计费用 992 元元 月 营 销 活 动 赠 品 汇 总 月 营 销 活 动 赠 品 汇 总 分类 类 币币 票票 礼品礼品 数量数量 价值价值 ） 直营店及员工存直营店及员工存 在的问题在的问题 店内运行节奏和程序基本稳定，每个员工都能了解其岗位的工作性质和所填店内运行节奏和程序基本稳定，每个员工都能了解其岗位的工作性质和所填 写表格的方法及意义。个别员工存在马虎大意的行为，也在逐渐的改变，还需写表格的方法及意义。个别员工存在马虎大意的行为，也在逐渐的改变，还需 观察一段时间。观察一段时间。 顾客及竞争对手顾客及竞争对
3、手 情况分析情况分析 顾客基本在周一至周五都会晚上到店游戏，白天大多数是爷爷奶奶带领或是顾客基本在周一至周五都会晚上到店游戏，白天大多数是爷爷奶奶带领或是 年轻人来，晚上基本上是父母陪同。目前阜新包括咱家一共有年轻人来，晚上基本上是父母陪同。目前阜新包括咱家一共有 4 家大型电玩家大型电玩 城，兴隆二部大部分都是城，兴隆二部大部分都是 15 岁以上玩家玩的游戏机，金马因为地理比较偏，岁以上玩家玩的游戏机，金马因为地理比较偏， 虽然离咱家比较近，但是目前没什么大的影响，还有一家多数都是老式拳皇类虽然离咱家比较近，但是目前没什么大的影响，还有一家多数都是老式拳皇类 的游戏机，的游戏机，70,80 后比较喜欢后比较喜欢 本月店长工作管本月店长工作管 理总结理总结 相比较上个月，员工更能有效的掌握各个岗位的工作程序，机修的技术也有相比较上个月，员工更能有效的掌握各个岗位的工作程序，机修的技术也有
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