房地产开发销售公司房管员岗位说明书（1页）.doc
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房地产开发销售公司房管员岗位说明书（1页）.doc
房管员岗位说明书 岗位名称 房管员 所属部门 房产管理部门 直接上级 房产管理部部长 直接下级 职责范围 （1）全面掌握所管辖区内的房屋情况。 （2）负责本管理区内租赁房屋的收租及催租工作。 （3）与维修人员配合，及时制止乱搭乱建。 （4）密切与街道联系，加强对管理区内房屋、道路、绿化及其他设施的管理。 （5）加强房屋的质量和安全防火，防台风和暴雨的检查，做好预防工作。 （6）协助搞好房屋的维修工作 考核标准 （1）每月租金收取率 98%以上，全年收取率 98%以上，每降低 1%扣 1分。 （2）收到维修委托后，保证 24小时内到现场察看，提出意见后交维修员处理。 （3）每年度住户投诉率每 3%扣 1分 素质要求 （1）有责任心，工作认真负责。 （2）有一年以上工作经验。 （3）服务热情、周到。 （4）中专以上文化程度
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