床垫家居品牌公司营业员销售成交培训资料（16页）.doc
-
资源ID：91814
资源大小：48.50KB
全文页数：16页
-
资源格式：
DOC
下载积分：
15金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
床垫家居品牌公司营业员销售成交培训资料（16页）.doc
1、想要成交就要做到想要成交就要做到 营业员篇 第一印象第一印象、个人个人形象形象 在最初接触的 30 秒是销售的关键就是建立起客户的信任感。我们除了能够让 自己做到仪表的得体和态度上的礼貌、热情、坦诚，其他的几乎都来不及做。营业 员必须通过完善自己个人形象给客户留下瞬间的辉煌。所以，我们一定要注意 仪表，一站出去就是成功的样子，让客户眼睛发亮。若想好的形象化，当然要从仪 表、服装、发型、配件、小至皮鞋、袜子都要仔细打点，任何一个小细节的疏忽， 如深色西装配一双白皮鞋、黑皮鞋里面配一双白袜子，都会造成无可弥补的损失。 一旦被客户看扁，以后再怎么努力都没有用。相反，如果一个营业员看起来神 清气爽，格
2、调高雅，眉宇间透露着自信的神采，有感染力让人有乍见之欢，那此单 生意基本已经确定良好的开端是成功的一半。这是一个两分钟的世界，你只有 一分钟展示给人们你是谁，另一分钟是让他们喜欢你。别忘了鞋鞋可可是一个人身是一个人身 份的象征。份的象征。 (1)保持干净、清爽的仪容； (2)面带情切微笑、语调愉悦、神采奕奕； (3)亲切地招呼对方，笑容要开朗愉悦； (4)有感染力，让别人意见你就心情舒畅； (5)让对方从你的第一句话，体会到你的真诚； (6)言谈举止充满自信，不卑不亢。 每天神采飞扬、活力四射；记住：做任何事情，意愿总比技巧更重要（情愿也（情愿也 是做是做，不情愿也是不情愿也是做，做，为是么不
3、情愿呢？）为是么不情愿呢？）。改变心境最快的方法就是立刻改变你 的生理状态，这包括你的动作、表情、姿势、呼吸。只要你改变你的生理状态，你 就会改变你的心情，因为人的心理和生理是互相影响的。如果你伸直腰杆，挺胸抬 头，来个深呼吸，就是想沮丧也不容易，因为你已把你的生理状态置于生龙活虎的 状态。你的大脑会从你的生理状态上得到机警活跃的讯息，结果你就变得真是如此 快乐。每天神采飞扬、活力四射，立刻改变心境的动作。我教大家一个方法：伸出 双手，两臂张开，大力地鼓掌，同时嘴里不断大喊Yes、Yes，而且鼓掌的速度 越来越快。做完这些动作，你一定变得非常兴奋。如果你不能燃起激情，你就会被 激情燃烧。最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情。热情往往是无往不利的。当你 用心灵、灵魂信赖你所推销的东西时，其他人必定也能感受得到。笑容价值百万， 俗话说眉开眼笑，嘴角上翘，眼睛是心灵的窗口，微笑最传神的也是眼睛，要
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
