1、 台州新明置业投资有限公司台州新明置业投资有限公司 销售部管理制度销售部管理制度 2009 年年 7 月月 1 日日 第第次修订次修订 目目 录录 前前 言言 第一章第一章 组织结构及岗位设臵组织结构及岗位设臵 第二章第二章 部门职能及岗位职责描述部门职能及岗位职责描述 第三章第三章 部门人员聘用部门人员聘用 第四章第四章 部门行为规范部门行为规范 第五章第五章 售楼中心管理制度售楼中心管理制度 一一 日常行为规范日常行为规范 二二 客户接待制度客户接待制度 三三 客户归属原则客户归属原则 四四 例会制度例会制度 五五 合同管理合同管理 六六 售后服务售后服务 七七 考核制度考核制度 八八 处
2、罚条例处罚条例 九九 争议处理争议处理 十十 薪薪 酬酬 十一十一 团队激励机制团队激励机制 第六章第六章 附附 则则 前前 言言 俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门 工作顺利开展的可靠保证之一，因此，在全面遵守公司已有的规章制度 的基础上，针对营销部的工作性质、工作特点及发展目标，我们编写了 这份销售部内部管理制度的小册子，希望在公司领导、其他部门的领 导、支持、协助下，通过有效地管理，把销售部建设成为一个“团结 的、协作的、高效的、充满活力的集体”。诚如是，则为之幸甚！ 第一章第一章 组织结构及岗位设臵组织结构及岗位设臵 一、销售二部隶一、销售二部隶属营属营销中销中
3、心心 二、销售二部工作目的二、销售二部工作目的 负责新明国际家居生活广场项目商铺的销售工作，确保公司回款目标完成。 三、销售二部组织架构三、销售二部组织架构 第二章第二章 部门职能及部门职能及岗位岗位职责描述职责描述 营销中心 销售一部 销售二部 策 划 部 招 商 部 销售经理 销售主管 销售副经理 销售助理 财务专员 财务部 销售经理 1 名，销售副经理 1 名（目前主持销售部日常工作），销售助理 1 名，内外勤各 1 名，主管 2 名，财务专员 1名，置业顾问 18名。 核编 25名。 营 销 部 销售主管 内外勤 置业顾问 一、一、销售二部工作职能销售二部工作职能 1、负责项目可销售商铺销售工作，确保公司回款目标； 2、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的销售计划、策略； 3、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档； 4、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在
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