1、 XX 购物中心物业管理制度购物中心物业管理制度 目 录 一、物业部组织架构与人员结构 . 3 二、部门职责 . 4 三、物业部各岗位职责 . 5 、物业部经理职责 . 5 、运行督办经理职责： . 5 、楼宇管理经理职责 . 5 、强电主管职责 . 6 、给排水、空调主管职责 . 6 、弱电主管职责 . 7 、电梯主管职责 . 7 、楼宇维修主管职责 . 7 、文员职责 . 8 10、维修电工领班职责 . 8 11、管、钳工领班职责 . 9 12、维修管钳工职责（实行考核上岗制度） . 9 13、维修电工职责（实行考核上岗制度） . 10 14、楼面维修工职责。（实行考核上岗制度） . 10
2、 15、仓库保管员职责。（实行考核上岗制度） . 10 16、物业部采购员职责。（实行考核上岗制度） . 11 四、物业部主要工作内容、程序及制度 . 12 （一）维修领班日常工作程序 . 12 （二）维修电工日常工作内容及注意事项 . 12 （三）弱电各系统工作程序 . 13 （四）维修管、钳工日常工作内容及注意事项 . 14 （五）楼面维修工日常工作内容及注意事项 . 15 （六）电梯维修工日常工作内容及注意事项 . 15 （七）设备三级保养制度 . 15 （八）设备检修管理制度 . 16 （九）设备巡检管理制度 . 17 （十）设备封存、启用管理制度 . 18 （十一）工具借、领管理制度
3、 . 18 （十二）楼面及其它部门设施维修程序 . 20 （十三）向财务部提供扣款数据要求 . 21 （十四）电梯科规章制度及操作规程 . 21 （十五）空调给排水科规章制度及操作规程 . 34 （十七）强电科规章制度及操作规程 . 49 （十八）、关于收缴水、电费的管理规定（试行） . 58 （十九）关于卖场营业设施、装修改造工程的管理规定 . 60 五、物业部与相关部门间的关系 . 62 一、物业部组织架构与人员结构一、物业部组织架构与人员结构 物业部经理 文员 督办经理 空排科主管 电梯科主管 维修科主管 设备科主管 强电科主管 弱电科主管 维修班 运行班 空 空 楼 楼 设 设 运 设 楼 化 电 电 电 管 临 材 采 仓 设 维 楼 楼 运 运 费 调 调 面 面 备 备 行 备 面 验 扶 扶 扶 时 料 购 库 备 修 层 修 行 行 用 设 设 给 给 给 给 班 层 运
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