合富地产顾问集团招商人员入职培训(33页).ppt
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合富地产顾问集团招商人员入职培训(33页).ppt
1、合富辉煌招商培训系列课程一 招商人员入职培训招商人员入职培训 合富辉煌集团合富辉煌集团 商业地产中心商业地产中心 2 目目 录录 一一、招商人员必备的职业素养招商人员必备的职业素养 二二、招商人员的自我形象设计招商人员的自我形象设计 三三、如何开发客户资源如何开发客户资源 四四、如何进行成功的面谈如何进行成功的面谈 五五、卓有成效的说服术卓有成效的说服术 六六、机智灵活的谈判策略机智灵活的谈判策略 七七、左右逢源的成交高招左右逢源的成交高招 八八、优秀员工的十个习惯优秀员工的十个习惯 3 一、一、招商人员必备的职业素养招商人员必备的职业素养 如何做一名成功的招商员 招商人员应备的基本技能 成功
2、招商人员的几个特点 招商人员应有的职业道德 对招商新手有用的几个观念 全面掌握公司的情况 做出自己的特色 4 如何做一名成功的招商员如何做一名成功的招商员 信心信心,发挥自己的优势,克服商户的顾虑; 诚意诚意 、诚恳、诚恳的态度,得到商户的信任; 勇气勇气,前提是你对项目的了解; 想象力想象力,提高创新能力,解决突发事件; 耐心耐心,持之以恒成功就在眼前; 5 招商人员应备的基本技能招商人员应备的基本技能 洞察能力洞察能力:丰富的阅历和积累有助于更好的观察理解客户; 社交能力社交能力: 1) 待人热情诚恳,行为自然大方。 2) 能设身处地的站在客户的立场上考虑,体谅客户的难处。 3) 有自制能
3、力能控制自己的感情,能沉着冷静的处理问题。 4) 即有主见,又不刚愎自用。 应变能力应变能力 ; 招商人员所接触的客户很广泛,他们有不同的籍贯、 性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化知识、思想观念、 社会阅历、生活习惯和交往礼节。 招商人员首先要认真观察对手的特点,了解社会各阶 层的知识水准和涵养,以适应不同客户的具体要求。 6 成功招商人员的几个特点成功招商人员的几个特点 工作认真和勤劳工作认真和勤劳:这是成功的基础; 要自律要自律: 招商人员中的成功人士,懂得自律,他们擅饮而不贪杯。 在各种应酬中寻找客源,寻找商机。 要有上进心:要有上进心: 招商人员一定要有目标,有了目标之后,又要付出汗水却 争取成果。 要有自信心:要有自信心: 对自己的才能,应充满希望和自信心。心理状态要平衡, 切勿因挫折而半途而废。对于任何机会,都要争取而不放 弃! 要有斗志要有斗志 斗志是内在的。只有自己在现实中